Отзыв на Гранд Отель Поляна 5

Приезжали в феврале с ребенком покататься на лыжах. Номер просторный, кровати удобные, халаты белые и мягкие, все хорошо, но...выключатели на лампах не работают, розетки болтаются, из трех дней один горничная наш номер так и не посетила.
Ресторан в корпусе С - плохо. Рекомендую room service - меню в три раза больше, чем в ресторане! и готовят вкусно (хотя кухня одна), но... винная карта и в рум сервис и в ресторане скудная, более половины указанных в карте наименований нет
Обслуживание: персонал доброжелательный и любезный, очень стараются помочь, но... к девушкам на reception это не относится - высокомерны, неторопливы, надменны, невнимательны. рум сервис - очень старались, но... столик после ужина стоял под нашей дверью до утра. Пользовались прокатом лыж - замечательно, сотрудники внимательные и разбирающиеся, оборудование новое и качественное. Бассейны-сауны замечательные, В СПА попасть трудно. Отдельно стоит отметить дизайн отеля - видно, что все дорогое и качественное... но так похоже на советский санаторий...