- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2026
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2026
- Туры на 8 марта
- Пляжный отдых
- Круизы
Отели
Красной Поляны
Красной Поляны
- Всего (264) Перейти>>
Погода
в Красной Поляне
в Красной Поляне
-
Сегодня: 13 °С
Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Красная Поляна
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Savva Boutique Hotel 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в марте,
1.5
2
1
Бронировала этот отель за долго до приезда, когда отзывы и оценки были высокими и положительными. Переписывалась с менеджером отеля Еленой, которая была вежлива и мила пока..... мы не приехали в отель!
Но для начала хочу отметь вот что - первый раз я бронировала номер в этом отеле через booking.com - меня попросили отменить это бронирование и забронировать через их сайт. При бронировании было написано, что предоплата не требуется - с меня сняли деньги в два платежа, практически сразу после бронирования. (Сейчас я понимаю по какой причине - у них в Стране кризис) За сутки до заезда меня попросили еще раз отменить бронирование, и сразу забронировать вновь объясняя это сбоем их какой-то системы?!..
В последствии это обернулось тем что с меня пытались повторно снять оплату за проживание - пришлось блокировать карту и лететь обратно домой практически без денег!!!
Итак мы приехали в отель...
На фото это лощеный бутик-отель (был им при открытии) наяву - засаленные покрывала, отваливающиеся шторы, унитаз без крышки, микрованная комната, 0 шумоизоляции (менеджер отеля уверяет что так везде - это типа мировая практика), фен для куклы Барби, которым я смогла высушить короткие волосы в четыре приема с перерывами в 10 минут, хамство на каждом шагу, при сравнительно недешевой стоимости проживания завтрак в стоимость не входит, а заказывается каждодневно заранее и за дополнительные деньги (и опять это объясняет в комментариях персонал отеля ситуацией в Стране), персонал ресторана который не относится к отелю может безпрепятственно со своими ключами входить в Ваш номер в любое время дня и ночи...
Уставшие после прогулки решили поужинать в ресторане Гридница. За два овощных салата и тарелку из сыров не пригодных для употребления с громким названием - Палитра горных сыров, и навязаную нам бутылку пива - мы получили счет почти на 2 тыс. Это наши курорты - детка! ;)
Мы не рассчитывали на столь шикарный ужин и поэтому у нас не было с собой такой суммы - мы попросили записать на счет номера, на что получили отказ и хамское заключение что решили поужинать на халяву... В номер за кредиткой нас не пускали - преградил путь мужчина внушительных размеров! Договориться не получалось и мы вынуждены были вызвать полицию. Все это происходило ближе к полуночи. Приехавший полицейский сообщил нам что мы едем в участок, но через некоторое время после разъяснения сложившейся ситуации, понял что мы нормальные Гости, и ситуация была создана не нами.
Персонал отеля отказывался представляться! Почему? Стыдно?
Тем временем персонал ресторана (ресторан не относится к отелю!!! юридически) пытался списать с моей карты стоимость по чеку без моего согласия и ведома. Т.е. это уголовнонаказуемое преступление - передача сведений моей карты третьим лицам.
В заключение - Не рекомендую ехать в этот отель! Мой случай не единичен! Достаточно почитать последние отзывы и станет все понятно...
Но для начала хочу отметь вот что - первый раз я бронировала номер в этом отеле через booking.com - меня попросили отменить это бронирование и забронировать через их сайт. При бронировании было написано, что предоплата не требуется - с меня сняли деньги в два платежа, практически сразу после бронирования. (Сейчас я понимаю по какой причине - у них в Стране кризис) За сутки до заезда меня попросили еще раз отменить бронирование, и сразу забронировать вновь объясняя это сбоем их какой-то системы?!..
В последствии это обернулось тем что с меня пытались повторно снять оплату за проживание - пришлось блокировать карту и лететь обратно домой практически без денег!!!
Итак мы приехали в отель...
На фото это лощеный бутик-отель (был им при открытии) наяву - засаленные покрывала, отваливающиеся шторы, унитаз без крышки, микрованная комната, 0 шумоизоляции (менеджер отеля уверяет что так везде - это типа мировая практика), фен для куклы Барби, которым я смогла высушить короткие волосы в четыре приема с перерывами в 10 минут, хамство на каждом шагу, при сравнительно недешевой стоимости проживания завтрак в стоимость не входит, а заказывается каждодневно заранее и за дополнительные деньги (и опять это объясняет в комментариях персонал отеля ситуацией в Стране), персонал ресторана который не относится к отелю может безпрепятственно со своими ключами входить в Ваш номер в любое время дня и ночи...
Уставшие после прогулки решили поужинать в ресторане Гридница. За два овощных салата и тарелку из сыров не пригодных для употребления с громким названием - Палитра горных сыров, и навязаную нам бутылку пива - мы получили счет почти на 2 тыс. Это наши курорты - детка! ;)
Мы не рассчитывали на столь шикарный ужин и поэтому у нас не было с собой такой суммы - мы попросили записать на счет номера, на что получили отказ и хамское заключение что решили поужинать на халяву... В номер за кредиткой нас не пускали - преградил путь мужчина внушительных размеров! Договориться не получалось и мы вынуждены были вызвать полицию. Все это происходило ближе к полуночи. Приехавший полицейский сообщил нам что мы едем в участок, но через некоторое время после разъяснения сложившейся ситуации, понял что мы нормальные Гости, и ситуация была создана не нами.
Персонал отеля отказывался представляться! Почему? Стыдно?
Тем временем персонал ресторана (ресторан не относится к отелю!!! юридически) пытался списать с моей карты стоимость по чеку без моего согласия и ведома. Т.е. это уголовнонаказуемое преступление - передача сведений моей карты третьим лицам.
В заключение - Не рекомендую ехать в этот отель! Мой случай не единичен! Достаточно почитать последние отзывы и станет все понятно...
Автор: Ирина
Дата публикации: 16-03-2022
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Savva Boutique Hotel
09.08.2021
Необычное спокойное местечко , были всего 1 ночь и очень довольны . Единственное нет кондиционера в номере , было всё таки чуть душновато . Но ночью было хорошо
Не понравилось: -
Подробнее
13.03.2021
Хорошее расположение, свежий воздух, рядом парк. Уютный холл, зона ресепшн, очень внимательный персонал. Номера светлые, приятные. На первом этаже есть кафе где можно заказать еду по меню.
Не понравилось: присутствует шикарная слышимость соседей, когда те находятся в санузле, было не приятно, но
ПодробнееРядом расположенные отели
Подходит для детей / семьи
Бесплатный Wi-Fi
Детский бассейн
Бассейн
Бассейн с подогревом
Подходит для детей / семьи
Бесплатный Wi-Fi
Беспл. парковка
Бассейн
Бассейн с подогревом
Подходит для детей / семьи
Бесплатный Wi-Fi
Беспл. парковка
Бассейн
Бассейн с подогревом
* без перелета от 16339 руб.
Другие отзывы
27.11.2025
Отель понравился. Чистота, зелень кругом, чувствуешь себя как на даче. Приветливый и вежливый персонал
Подробнее
27.11.2025
Отель очень понравился, современный, хорошие номера, расположение удобное, очень хорошие завтраки, отзывчивый
Подробнее
27.11.2025
Очень важная информация для Руководство отеля и конечно же туристов. Очень важную роль в отели играют
Подробнее
26.11.2025
Отличное месторасположение! Тишина, очень зелёная и уютная территория. Просторный номер со столом.Хорошие
Подробнее
26.11.2025
Хороший чистенький отель
Большая кровать, убирались каждый день
Все необходимое было
На завтраке
Подробнее



