Отзыв на Rixos Krasnaya Polyana Sochi 5

Приехав в отель в 9 часов утра и узнав, что все номера до одного заняты, мы были очень расстроены, пришлось больше пяти часов ждать заселения. Нам сказали, что, если мы подождём до 15-00, то освобождается номер на последнем этаже. Я даже думать не стала. Вид с последнего этажа просто фантастический, бегут мурашки по коже и дух захватывает. Брали номер Делюкс , почитав отзывы надеялись, что дадут более крутой, т.к. У мужа был юбилей, но дали, что заказывали (не беда). Персонал особой доброжелательностью не страдает, но и не грубят. Нам сказали, что летом, когда отель предоставляет большие скидки на проживание, персонал не старается всем угодить. Также летом вы не найдёте большого разнообразия на завтраках, шампанского и т.д. Говорят, что в высокий сезон чуть ли не икру на завтрак подают. Но завтраки в общем не плохие. В ресторане на ужине можно прождать час, пока к тебе кто-то подойдёт. При нас у женщины за соседним столиком случилась истерика, потому что она ждала свой заказ 1,5 часа. Напомню, что отель находится в горах и выбор мест для ужина весьма ограничен, поэтому приходилось терпеть. Персонал в ресторане вообще не справлялся с наплывом туристов в летний сезон. В один вечер нам сказали, что ожидание 2 часа, пришлось уйти. Спа в отели фантастика. Вид из бассейна не передать словами. Всё на уровне. На юбилей мужу принесли небольшой тортик, мелочь, но приятно. Отель достаточно приятный, но уже изрядно ушатанный, у нас в номере была трещина в стене.. фасад облетает потихонечку.. в один вечер не было горячей воды.. ещё на высоте 960 нет магазина! Ни одного! Закончились сигареты - дуй вниз. Летом до пляжа ходит трансфер, очень удобный небольшой автобус мерседес. До канатки можно доехать на машинке, персонал никогда не отказывается тебя прокатить с ветерком. Летом тоже есть кайф пожить в горах. Наш вылет перенесли с раннего утра на 2 часа ночи, отель не удалось продлить, опять все номера были заняты( Но в общем отель неплохой, можно на многое закрыть глаза за такой вид из номера и фантастический спа.