Отзыв на AZIMUT Freestyle Rosa Khutor 3

тель сам по себе хорош (свои 3* полностью оправдывает): хорошее расположение отеля, бесплатный безлимитный подъемник на Олимпию, трансфер до моря, уютные номера, чай/кофе в номере. НО ПЕРСОНАЛ ОЧЕНЬ ТУПИТ! Портит все впечатление об Отеле!

С персоналом в данном отеле СОВСЕМ БЕДА!!! Уборщицы забывают, о том что необходимо убирать номера. В 19.00 вернувшись с гор, были удивлены, что номер не убран. Позвонили на ресепшен - сказали что необходимо подождать 15-20 минут. После того как прошло 40 мин. спустились вниз чтобы попросить полотенца для того чтобы сходить покупаться в Галактику и выслушали какую-то истерию со стороны портье, что полотенца нельзя выносить и т.д. К тому моменту, уже ждали уборку около часа. Далее, было еще веселее, на следующий день, горничная убралась вовремя, но забрала один из наших ключей. Мы все обыскали, потом позвонили на ресепшен. Оказалось это нормальная практика, что уборщицы случайно забирают не свои карточки. Отлично! И далее, КОМБО, через пару дней уборщица вообще не оставила ни одного полотенца после уборки. Портье также все путают, забывают и т.д. Т.О. уважаемые руководители, администраторы наведите порядок среди своего персонала!! Бардак полный!!!