Отзыв на Panorama by Mercure Krasnaya Polyana 4

Уважаемые сотрудники отеля Panorama by Mercure, я останавливалась в вашем отеле на 1 день, если сказать что я в восторге, это не сказать ничего!
Как у вас красиво, тепло и уютно! Благодарю сотрудников ресепшен за комфортную встречу и быстрое заселение, мы прибыли раньше 15:00 и нас тут же заселили. Дали прекрасный номер на 5 этаже с видом на горы и балконом, хотя бронь была без балкона и без вида на горы. В номере было очень тепло и чисто! Огромные односпальные кровати, все банные принадлежности, вода, чайная станция, рум сервис прямо в телевизоре и быстрая доставка в номер!
Вещи тоже быстро доставили в номер, подняли тяжелые чемоданы на полку, все для нас))) номер очень комфортный, есть все и даже гладильная доска с утюгом, на ресепшен сразу сказали «все что нужно, доставим в номер, только скажите!», а это очень важно! Я заранее звонила и просила чтобы в номере сразу положили зубной набор, зайдя в номер, все уже было в ванной и не пришлось просить повторно!
Большой светлый зол с прекрасным уютным баров, выставка картин по направлению к ресторану Roma, завтраки очень хорошие, всего много и на любой вкус!
Переходим к СПА - очень красивая СПА зона!!! Большой бассейн с подсветкой, очень тепло и уютно, полный релаксация!!! Комфортные лежаки, теплая вода, хамам, сауны и комната для отдыха - произвели самые положительные и приятные впечатления, мы получили полное наслаждение и полноценный отдых после долгой дороги!
Много раз гуляли мимо отеля и вот наконец побывали в нем - прекрасный отель, очень дружелюбный персонал, тепло, чисто, комфортно, хочется вернуться вновь! Не понимаю почему 4 звезды, ваш отель это 5 звезд с плюсом!!! Утром в холле встретил Мишка (аниматор в костюме) подарил шарик, это было так мило, настроение было хорошим, а стало просто замечательным))))
Благодарю за прекрасное время проведенное в вашем отеле! Так держать!!!
Обязательно вернемся!