Отзыв на Panorama by Mercure Krasnaya Polyana 4

Расположение отеля отличное, виды вокруг завораживают.


По моему мнению, отель не дотягивает до заявленных 4*. Возникли казусы с номерами и бронированием при заселении. Я потратила 30 минут своего времени на телефоне с оператором букинга, а оказалось - что проблема была у отеля.

Первый номер, который нам выделили - стандарт. Вид из окна не очень, комната норм, а вот в ванной есть проблемы: нет ни одной полочки в душе для купальных принадлежностей. Либо на пол ставь, либо к раковине выходи. Ну такое себе... Но вишенкой было то, что после купания застаивалась вода и не уходила в слив. Мы думали, что это проблема одного номера. После общения с персоналом, нас заселили в улучшенный номер, но там сохранилась та же проблема.

Номер чистый, все необходимое есть. Воду в номер ставят только 1 раз в виде приветствия. На этажах стоят бутыли с помпой.

Система кондиционирования - ужас. В первую ночь чуть не задохнулись, пришлось открывать окна все (хоть и написано, не открывать, не пускать насекомых). Стоит им призадуматься и купить сетки на окна.

В наше проживание был включен завтрак. Однообразно. Ничего необычного, если приходите кушать поздно - выпечки и фруктов Вам не застать. Как и столовых приборов. В первый день вообще не поняли где их брать. Как оказалось - их кладут официанты, за которыми все следующие дни мы бегали, чтобы они убрали стол и положили чистые приборы. Это неудобно.

Сам отель большой, красивый, подъемник рядом. Виды на вершине просто космос, обязательно поднимайтесь и наслаждайтесь. СРАЗУ МЕГАСОВЕТ: на вершине достаточно холодно - одевайтесь тепло. Мы брали в аренду пледы, в одной футболке холодно!!! Можно съездить на водопад "Поликаря", стоит того 100%, только учтите, что после подъемника еще прилично идти пешком и в основном в горку.

Обедали и ужинали в долине, рекомендую ресторан "Гости" - высший уровень! Но и цена кусачая)


Погода была отличная, днем 35+, вечером 17-19. Некая передышка от жары)


Мы приезжали на автофестиваль Groundedevent. Пару фоток приложу)