Отзыв на Novotel Congress 4

Как театр начинается с вешалки, так и отдых в отеле начинается с улыбки администратора. Сегодня их почему-то называют супервайзерами.

Мне очень повезло быть принятой в первый день улыбкой Дарины, а затем и Вано. Их участие в моём отдыхе сделали его эмоционально наполненным. А их компетентность комфортным.

Искренность и доброжелательность, значимые человеческие факторы для меня. И все, с кем я общалась в вашем отеле, наделены ими в полной мере.

Что ещё важно. Реагирование на просьбы и вопросы. И их РАЗ-РЕШЕНИЕ в минимальный объем времени. Всё, что было возможно сделать в текущем моменте времени, было сделано.Благодарю всех к этому сопричастных!

Благодарю Наталью, супервайзера шведской линии!
В первый же мой завтрак все мои вопросы и пожелания были учтены и успешно реализованы в каждый последующий день.
Благодарю Наталью за отзывчивость и благорасположенность ко всем людям без исключения. Редкое качество в наше время.

Благодарю повара Артёма, что своевременно менял пустые блюда на полные, а заодно интересовался мнением о завтраках и с чуткостью пояснял мне относительно представленного ассортимента. Пожелания хорошего дня и оказанное внимание всегда приятно)

Особая благодарность Шеф-повару Андрею Малахову за безукоризненное удовлетворение всех моих, как вкусовых, так и эстетических предпочтений. Сервировка шведской линии порадовала и красками и многообразием блюд. Ростки микро-зелени добавили не только шарм моему завтраку, а и сделали его полезнее.
Отдельно благодарю за ягодный сорбет!!! Он украсил мои вечера и стал той самой вишенкой на торте.

Благодарю всю команду службы housekeeping! Приветливость, исполнительность и безукоризненность, вот пожалуй, три качества, которые я бы отметила.
Это помимо уже вышеназванных.
Благодарю горничную Сюзанну за сохранение моих чайных предпочтений. Всё, как я люблю.

И, завершая, скажу, что всегда хочется возвращаться туда, где тебя ждут. Дарина, благодарю вас за этот вектор возможного моего возвращения в ваш отель.

Там, где тепло и уютно всем гостям, а это именно ваш отель, от всего сердца желаю всей вашей команде и каждому в отдельности счастья, радости и любви! Человек может поделиться с другими лишь тем, чем наполнен сам!
Всегда будьте счастливы

Ирина Новицкая, декабрь 2022, 2407