Отзыв на Stellar Collection Chalet, Krasnaya Polyana 3

Только что пробыли в этом отеле 4 дня с друзьями и с детьми.
Общее впечатление очень положительное. Весь персонал был с нами очень приветлив и обходителен. Почти ежедневно пользовались по вечерам басейном с сауной и хамамом. Пользование ими до 18 часов включено в стоимость номеров. Позже — за отдельную плату. О желании посетить сауну надо лишь предупредить администратора минут за 40-50, чтобы она успела прогреться.
Завтрак проходит в кафе отеля, с 7:30 до 11:00. Далее кафе работает как обычное городское, за отдельную плату до 19:00. Здесь можно неплохо и пообедать и поужинать. Может, не слишком роскошно, но вполне разнообразно, аппетитно и недорого. Если хочется чего-нибудь поизысканней — этажом выше ресторан. Там уже по вашим возможностям.
Непосредственно у отеля нет автобусной остановки, но водители останавливаются, если заранее попросить об этом.
В отеле есть хороший продуктовый магазин, работает с 9:00 до 02:00, что очень удобно.
В номерах отеля очень чистое постельное бельё и полотенца. Уборка номеров тоже проводится очень хорошо. Нет никаких нареканий.
Я вполне дал бы этому отелю 4 звезды, но при отсутствии лифта у него их только 3.
Отлично работает бесплатный wifi. 7-10 мегабит загрузка и выгрузка при многопользовательском подключении. Всегда свободно общались с родственниками по видеосвязи и одновременно скачивали фильмы, заливали множество фоток.
О минусах: хотя в номерах запрещено курение, на балконах стоят пепельницы и иногда они превращаются в жуткие курилки, от которых невозможно ничем дышать в соседних номерах и на других этажах. Было бы хорошо, чтобы администрация отеля позаботилась об этом, убрав все пепельницы из отеля, отведя для курения отдельное место у дороги, а в номерах вместо табличек с просьбой не курить разместила информацию о штрафе за курение в отеле и на балконах в размере … (в Европе видел штрафы до 1500€).