Отзыв на Атлант Sky Отель 3

Сам по себе отель Atlant Sky симпатичный.
Хорошие номера, красиво, чисто, уютно, бассейн входил бесплатно, чайник в комнате, фен, тапочки, красивая ёлка, остановка автобуса рядом, столовая Патиссон за углом. Мы жили в другом корпусе, поэтому зимой к бассейну нужно немного одеться. Шведская линия - по-моему, туда тоже изнутри отеля не попасть, вход через улицу.
Однако, 3 звезды означает, что отель должен им соответствовать по уровню обслуживания. Тем не менее, вот пункты, которые я подметила:
1. Завтрак неплохой, есть горячее и холодное, но в один из дней это горячее (сосиски, омлет) было холодным.
2. По приезду нас заселили в неубранный номер. За такие деньги, который отель берет, это недопустимо всё же:)
3. Девушки на рецепции не соответствуют компетенциям 3 звезд. Понимаю, работают всего 2 месяца, но слишком непрофессионально (девушки даже оргтехникой пользоваться не умеют, фотографируют паспортные данные на свой телефон). Толку от них ноль, если возникнет проблема.
4. 2 дня в нашем номере не проводили уборку. (31.12 и 02.01) - Зачем там "старшая горничная" важно расхаживающая с листиком осталось загадкой. Так вот, в один из неубранных дней горничная зашла, повесила грязное полотенце для ног на душевую кабинку неаккуратно, табличку "уберите пожалуйста " вернула на крючок и всё. Даже мусор не вынесла. Однако, по выселению главная горничная "принимает" номер. )))))))
5. Банкет НГ: мы сначала хотели быть на НГ банкете, но нас перенаправляли от одного человека на другого, на 5-м человеке нам надоело и мы решили отметить НГ в другом месте. Должно было быть так: звонишь/подходишь на ресепшн, там список, места есть - бронь + депозит. Дело сделано. Мест нет - ок. Если что-то изменится перезвоним. Вы в "листе ожидания"
6. Чайник есть, а парочки пакетиков чая и кофе - нет.
7. Заселили не в самый лучший номер на 1-м этаже с окном в стену , при том, что на момент заселения отель не был полон. Но это ладно.
8. Нечёсаная и неопрятная девушка, спрашивающая номер комнаты на завтраке. Ребят, ну, не в 3-х же звездах )))
9. Вишенка на торте - огромный таракан провожал нас в ванной на полу в последний день :) Старший администратор оказалась находчивой, по её версии это обычный уличный жук залетел зимой, когда насекомых нет, в закрытую ванную через окно, которого там нет.
В общем, можно вывезти человека из деревни, но деревню из человека не вывезешь. Как-то так. Написала отзыв напрямую самому отелю. Разумеется, на сайте такое никто публиковать не будет )))))))))))))))))))))))))))