Туры в Красную Поляну
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Красной Поляны
Красной Поляны
- Всего (246) Перейти>>
Погода
в Красной Поляне
в Красной Поляне
- Сегодня: 17 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Красная Поляна
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Грейс Калипсо 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в октябре,
2.5
3
2
Во - первых персонал !(при заезде в отель (была там первый раз ) мне никто не рассказа про отель,где что находиться ?(где спа, столовая,лифт,где бассейн и т.д)приходилось искать самой,во сколько и до скольких завтрак тоже никакой информации ,пока не спросишь.
Во -вторых номер! Табличка перед входом в номер не работала,холодильник в номере тоже ничего не охлаждает,в номере было жарко,включили кондиционер,а от туда теплый воздух идет..дышать было не чем(((освещение в номере не яркое, телевизор работал ,но бывало что и пропадал сигнал.
В-третьих гладильная доска на этаже! Стоит в темном месте ,(с освещением в отеле проблема) с обычным утюгом (без инструкции как пользоваться и без стаканчика для доливания воды, на заметку для рук.отеля - в отелях 3* давно уже пользуются парогенератором...)
В - четвертых шведский стол!Еда холодная, Персонал не справляется с полной посадкой совсем!!Не было горячей воды в кулере,не вовремя дополняют блюда,но вишенкой было то,что скормили отдыхающим протухшую буженину,когда передали эту буженину администратору никакого "извините" не последовало...
В - пятых СПА!Душ шарко не работает (бьёт кипятком)в остальном всё даже не плохо, мне понравилось!!
Бассейн на улице не плохой,вода теплая и очень красивый вид на горы.
В последний день отъезда в отеле не работал интернет( не смогли отдать нам оригиналы документов )
На рессепшен рассказали девушке о всех недочётах и замечаниях , она всё записала на стикеры ,надеюсь что все передаст руководству и в следующий раз впечатления будут по лучше и все замечания будут исправлены.
Отель не соответствует 4*, на деле как будто отель 2*
Оформить скидочную карту мне никто не предложил (может из -за того что у молодого человека она была, но мне всё же хотелось свою,а сама просить не стала, но это не относится к замечанию отелю)
После всех указанных замечаний можно было предложить скидку на следующий заезд,но не предложили, а это считаю -
Во -вторых номер! Табличка перед входом в номер не работала,холодильник в номере тоже ничего не охлаждает,в номере было жарко,включили кондиционер,а от туда теплый воздух идет..дышать было не чем(((освещение в номере не яркое, телевизор работал ,но бывало что и пропадал сигнал.
В-третьих гладильная доска на этаже! Стоит в темном месте ,(с освещением в отеле проблема) с обычным утюгом (без инструкции как пользоваться и без стаканчика для доливания воды, на заметку для рук.отеля - в отелях 3* давно уже пользуются парогенератором...)
В - четвертых шведский стол!Еда холодная, Персонал не справляется с полной посадкой совсем!!Не было горячей воды в кулере,не вовремя дополняют блюда,но вишенкой было то,что скормили отдыхающим протухшую буженину,когда передали эту буженину администратору никакого "извините" не последовало...
В - пятых СПА!Душ шарко не работает (бьёт кипятком)в остальном всё даже не плохо, мне понравилось!!
Бассейн на улице не плохой,вода теплая и очень красивый вид на горы.
В последний день отъезда в отеле не работал интернет( не смогли отдать нам оригиналы документов )
На рессепшен рассказали девушке о всех недочётах и замечаниях , она всё записала на стикеры ,надеюсь что все передаст руководству и в следующий раз впечатления будут по лучше и все замечания будут исправлены.
Отель не соответствует 4*, на деле как будто отель 2*
Оформить скидочную карту мне никто не предложил (может из -за того что у молодого человека она была, но мне всё же хотелось свою,а сама просить не стала, но это не относится к замечанию отелю)
После всех указанных замечаний можно было предложить скидку на следующий заезд,но не предложили, а это считаю -
Автор: ОльгаД
Дата публикации: 13-10-2022
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Грейс Калипсо
27.09.2022
хороший отель за свои деньги. приветливый персонал
Что не понравилось : отсутствие звукоизоляции между номерами.
Подробнее
03.08.2022
Останавливались семьёй в июле в этом отеле. Отель замечательный. Уютно, приятный бассейн, вид на горы. Уборка каждый день, два раза меняли бельё, всё время пополняли запас шампуней, чая, воды. Персонал- сильная сторона, очень стараются всё, всё приветливые, общаются, стараются решить проблему - от горничной
Подробнее
12.07.2022
Отель замечательный. Персонал приветливый, всегда на месте. Готов помочь. Это радует. Стол для настольного тенниса на месте), есть свой проход к бассейну, которого не было в ноябре 2021. Номер с видом на горы. Шведский стол на завтраке довольно обширен. Любой человек сможет найти, что-то для себя. Так
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
* без перелета от 48000 руб.
Бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Другие отзывы
21.05.2024
Супер- отель в тихом месте на берегу моря!Паркинг открытый и закрытый ,ресторан ,бассейн ,вежливый персонал ,очень чисто ,в пешей доступности бары и рестораны!Обязательно вернемся еще раз !
Подробнее
21.05.2024
Отдыхали в отеле в июле 2023 года. Думала мои отвратительные ощущения поутихнут спустя время, но нет
Подробнее
20.05.2024
В отеле все понравилось, паровые бани и сауны. Аниматор Emre запечатлелся больше всего. По вечерам проходят
Подробнее
20.05.2024
Отдыхали в отеле с 6 по 17 мая.
Очень приличный отель без лишнего пафоса.
Номера не супер новые, но
Подробнее
20.05.2024
Это второе посещение отеля, прошлый раз был два года назад.
Зимой отель был на реновации, было интересно
Подробнее