Отзыв на Гранд Отель Поляна 5

Заявленные услуги в большинстве своем не соответствуют уровню отеля или вовсе отсутствуют.
WiFi в номерах и на территории, кроме лобби нигде нет.
Завтраки не соответствуют уровню 5* - фруктов в августе нет, медлительный персонал.
На территории находятся 3 ресторана, но работал только 1 (это на обед и ужин) и бар у корпуса В. В меню открытого ресторана и бара половины блюд нет в наличии.
Цены очень высокие.
На территории нет магазинов, аптек - за всем нужно ездить в Красную поляну.
Большая часть бассейна сдается в аренду спортсменам - так что ощущение, что ты на спортбазе стабильное.
Лежаков у бассейна очень мало ( кроме того их тоже сдают в аренду), т.е. для того, чтобы нормально полежать нужно либо платить (несмотря на то, что стоимость посещения бассейна уже включена в стоимость проживания) либо рано приходить и занимать место.
В отеле действует система депозита кладешь на счёт и тратишь, а не наоборот.
В баре у бассейна лучше платить картой, т.к. стабильно нет сдачи.
Количество алкоголя сколько хотите, но фрешей (это август) нет как класс.
Качество уборки в номерах оставляет желать лучшего, вернувшись в 18 часов будьте готовы, что Ваш номер не убран (хотя уборка заявлена с 12 до 17), а если и убран, то может оказаться , что нет чистых полотенец на замену, тк в прачечной проблемы.
Из "+" - расположение, территория, интерьер, уютный номер, добротная/красивая мебель, открытый бассейн у корпуса С и его режим работы с 7 до 00 (плавать под звездами это что-то), 1 подъем на гору включен в стоимость проживания.
Возможность перемещаться по территории отеля (она достаточно большая) на электрокарах.