Отзыв на Respect Hall Resort & Spa 4

Здравствуйте.Хочу оставить отзыв. Вчера 27.02.2021 мы (группа из двух микроавтобусов из Снвастополя),приехали в ваш отель для посещения спа-зоны. Итак первое: как только наши автобусы подъехали к входу отеля,группа вышла на улицу и тут же вышел из будки охранник и приказным тоном нам сообщил- "по территории не ходим ,зайдите в автобус и там ждите и вообще убирайте свои автобусы куда-нибудь отсюда"!!! Слово в слово!!!Ну не такая должна быть встреча гостей ,гостеприимство отсутствует,а это первое негативное впечатление. Дальше, зашли в спа-зону(время 11) и в помещении холодно❄,окна открыты.Почему так??????Соляная комната НЕ работала,травяная тоже.Про халаты особенно повеселили-сегодня халаты платные,но вот если бы вы приехали в будний день,мы бы вам бесплатно выдали