Отзыв на Райгонд 4

Отдыхали в «Райгонде» в период майских праздников. Разделю свой отзыв на плюсы и минусы.
Плюсы:
+ Хорошее расположение отеля. Тихая улица, машины проезжают крайне редко, до Курортного парка рукой подать.
+ Красивые номера с новой мебелью. Чистые и светлые. Сам отель тоже красивенький.
+ Удобное расположение розеток в номере. Однажды сталкивались даже с такой проблемой.
+ Бассейн и хамам.
+ Есть маленькая парфюмерия в ванной комнате.
Минусы:
- Безразличное отношение персонала к гостям. Тебя поселили, дали крышу над головой, а дальше всем на тебя плевать. Встретили нас как каких-то левых людей с улицы, провожать даже не стали. На какую-то просьбу нам отвечали: «Да, мы знаем об этой проблеме». Отлично, а как насчет того, чтобы ее решить? Неприятно, впервые столкнулись с таким пофигизмом.
- В начале нашего отпуска завтрак был нормальным, а-ля «шведский стол для бедных», а к концу отдыха все хуже и хуже.
Минусы касаемо номера:
- Общедоступный Wi-Fi с низкой скоростью. Для всяких мессенджеров он сгодится, а для более тяжелых приложений по типу Инстаграма — нет. Пользоваться онлайн банками тоже небезопасно. Сделайте пароль исключительно для своих гостей, разве это так сложно?
- Непонятный холодильник, который больше является мини-баром, чем полноценным холодильником. Для напитков сгодится, а если вы покупаете, например, местные продукты (сыр, молочные продукты и т.д.) — не особо.
- Нет зеркала в полный рост. Не могу сказать, что это проблема мирового масштаба, но все-таки промах.
- После первого принятия душа вода не уходила в водосток, а потекла на пол, устроив болото в ванной комнате. Стоит прочистить трубы, чтобы в будущем там не было Финского залива.
- Кондиционер остался под вопросом. Непонятно, работал он или просто висел как предмет декора... Настраиваешь его, например, на 19°, он пишет «error», начинает шуметь, и на этом все заканчивается.
Впечатление от проживания осталось двоякое. Если указываешь на какие-то промахи администратору на ресепшн, она отвечает: «Да-да, мы знаем, многие гости на это жалуются». Вместо того, чтобы исправить какие-то ошибки, они просто закрывают на все глаза. Отель построили хороший, а сервис хромает и является главным минусом.