Отзыв на Санаторий Арника 4

Решили поехать с мужем спонтанно погулять в Кисловодск и остаться на ночь.
Так как это произошло в новогодние праздники, большинство отелей было забронировано.
Нашли на букинге этот санаторий, оставался номер «улучшенный люкс» за 18000 ночь, мы его взяли.
Приехали заселяться, девушка на ресепшене с недовольным лицом и с кучей вопросов: «когда забронировали», «было ли подтверждение?» «В смысле сегодня забронировали?» кое-как нас заселила..когда покупаешь номер за 18000 ожидаешь увидеть номер за 18000, простите за тавтологию.
Этот улучшенный люкс тянет еле-еле тысяч на 6-7, ну Бог с ним.
Для бассейна нужно сдать анализы, либо везти с собой справку.
В 6 часов пошли на ужин, так как видимо мы в последний момент забронировали номер, на нас в обеденном зале не хватило места, и нас посадили в проходе около входа в ресторан..просто, знаете, как плевок в лицо..мало того, что ты сидишь спиной ко всем, так тебя все время задевают.
Ужасное чувство, особенно, когда приехал на один день и хотел выжить из этого максимум эмоций.
Еда - столовка по меню, но съедобно, сказал муж.
После разбирательства на ресепшене, нам пообещали завтрак в номер, но утром, видимо что-то пошло не так и «по техническим причинам» завтрак не смогли доставить в номер.
Позвонили, сказали, что ждут нас в 9.30, но так как на это время у нам были планы - мы не пошли.
В 10.05 нам позвонили, и сказали тоном с претензией, что нас вообще-то ждут...
И да, кстати, бассейн платный, 250 рублей каждое посещение.
Вообщем обслуживание полный совок