Отзыв на Райгонд 4

Отель уже не 4*, 3*+. Пандемия, увы, внесла свои коррективы.Но об этом чуть ниже. Прежде всего, персонал накосячил с букингом. Хорошо, я позвонила за три дня до заезда. Мою бронь нашли, но в день заезда мой номер оказался занят. Меня на сутки поселили в другой, но , справедливости ради, категорией выше, люкс, и без доплаты. Но люксе беда была с кондишном, который сильно шумел и самопроизвольно включался ночью...
Мой полулюкс тоже оказался так себе. По скидке) В номере был сломан холодильник ( после обращения на ресепшн исправили), не было нижнего освещения, никаких бра или прикроватных ламп. Приходилось делать рассеянный свет лампой в коридоре или телевизором. Шумный кондишн. Пора бы почистить. Ночью не включить. Просила тихий номер, но поселили с видом на гл . вход, парковку, крышу СПА, и , самое главное, стройку по соседству. Так что при открытом окне качество сна оставляло желать.
Теперь по отелю в целом.
Завтраки не уровня 4*. Весьма посредственны. Т.е., что-то набрать можно, это 3*.Были отличные овощи и сочный арбуз ) Бассейн. Вода мутновата . Тут сами постояльцы постарались. Нарушают сан.правила. Не принимают душ перед бассейном и не надевают шапочки (лично видела). Теперь отель предлагает только завтраки. Кухня на обеды и ужины не работает. Еду можно заказать, воспользовавшись рекламками заведений на ресепшн. Я лично брала еду в кафе Цинандали неподалеку от отеля. Очень вкусно и недорого.
И о хорошем.
Отдыхаю в этом отеле второй раз. Прекрасный клиентоориентированный персонал) Полный набор гигиенических принадлежностей (+ зубной, бритвенный наборы, шапочки д/душа). Всё пополняется. В номере халаты и тапочки. Ежедневная уборка. В номере фен и чайник (очень кстати). Рядом в 5 мин. ходьбы вход в парк. Что бы ни писали в отзывах, но рядом есть мини- маркет и пара кафе, где можно недорого поесть. В целом же, здание отеля уже требует к себе внимания. Где-то что-то надо подремонтировать, обновить, исправить. Желаю отелю дальнейшего процветания )