Отзыв на Heliopark Eco & Spa Medical Karelia 3

Главное: сильное несоответствие цены и качества предложенных услуг, у карельских ребят явно завышенное самомнение.
Первое негативное впечатление - нечищеная дорога к санаторию, пришлось доехать докуда смогли, а дальше по снежной каше тащиться с вещами пешком.
Встреча приветливая в меру, типа приехали и ладно.
Номер ( и вообще весь санаторий) деревянный, все пропахло бишофитовыми ваннами (лучше бы шоколадом, но это чисто личное). Слышимость советской общаги, если кто-то чихнет или не дай боже хлопнет дверью - содрогается все крыло.
Т.е. если ночью в туалет - то мысленно извиняешься перед соседями.
Душ грязненький, что-то подклеено,что-то подмазано,ладно хоть вода уходила, другие жаловались на засоры, на двери номера остатки скотча от какого-то старого объявления или рекламы.
На столе два стакана и сухой кувшин, все.
О дизайне вообще промолчу, полторы занавески меня умилили.
Далее, в номере темно, слабые лампочки плюс поглощение света темными деревянными стенами, читать невозможно.
Можно бы почитать в холле, но там тоже темно плюс шаткие продавленные кресла, не располагает, одним словом.
Что еще?
Достаточно стремненькая комната релаксации(дизайнера в студию!), крохотный бассейн, пять человек - уже велика вероятность поздороваться ногой с соседом.
Ладно,тогда гулять, все-таки свежий воздух и все такое.
Пятачок перед главным входом, утоптанный, с фонариками, прекрасно, красота, 10 мин вокруг церкви Петра, дальше Марциальные, можно еще дальше, но я не любитель гулять по сугробам.
Что тогда, ну к телеку хотя бы.
Семь каналов, супер, пульт срабатывает на 8-9-15-е нажатие и то после использования короткого волшебного слова, это он уже понимает, он уже выучен на это слово.
К сожалению, на Wi-Fi это не действовало, не проникся он еще магией наших слов (или я не знаток), слабенький прерывистый сигнал с трудом передавал текст, местами картинки, на видео зависал навсегда.
Отдельно о работниках.
Не хочу перечислять все некомфортные и просто неприятные моменты, которые они (работники) сами даже и не заметили.
Скажу только, что всему персоналу, включая медцентр и столовую, гордо именуемую рестораном,срочно требуется обучение!
Я понимаю, что обычные женщины из близлежащих поселков или даже из Петрозаводска, просто не знают, как нужно общаться с гостями, учитывая, что в наш менталитет приветливость по определению не входит, они не виноваты, для этого, я думаю, и должен быть управляющий, менеджер по персоналу и т.д.
У меня не завышенные требования, просто мне есть с чем сравнивать за 4000 р. в день, поэтому я раздосадована.
За пять дней я заплатила 20 тыс, для сравнения - в Калининграде за 7 дней в отдельном коттедже с ПОЛНЫМ обеспечением в чудесном Амалиенау - 14 тысяч.
Но были,были здесь довольные и счастливые!
Те, кто приехал оторваться от цивилизации, 2-3 внедорожника, в одном семья-друзья, в остальных водка,вот им было хорошо.
К слову сказать, не я одна уезжала с досадой от такого отдыха и облегчением, что наконец-таки этот отдых позади.
Да, еще одно.
Почему-то на букинге мест не было, а напрямую в санатории тут же, в это время - без проблем, так что еще и кэшбек уплыл.
Вот так вот.