Отзыв на Донжон туркласс

Прежде всего, это гостинично-ресторанный комплекс, а потом отель.
Соответственно, из плюсов можно отметить наличие собственного бассейна, сауны, ресторана.
Комплекс располагается на окраине Калуги на берегу Яченского водохранилища.
Виды очень красивые.
Можно погулять по т.н. набережной водохранилища (к сожалению, она не благоустроена, как и спуск к ней).
Я бронировала 2-местный номер с балконом по акции ещё осенью.
Вид из номера открывается отличный, как раз на водохранилище.
Но нюанс - балкон располагается на козырьке крыши, застланной искусственным покрытием.
Возможно, в жаркое время будет не очень комфортно дышать всем этим.
Номер просторный, чистый со стандартным набором – плазма, мини-холодильник (шумный, не включала его), 2 стула, стол.
В переписке с отелем попросила чайник в номер.
Предоставили бесплатно.
Спасибо!
Санузел такой, что хоть колесо крути.
Тоже неожиданно большой.
Есть фен.
Сантехника хорошая.
Но на вторые сутки начал подтекать бачок унитаза.
Обратилась на респшен, но проблема так и осталась.
Однозначно оценить работу персонала не могу, т.к. в комплексе жестко поделены «зоны влияния», кто за что отвечает.
Могу отметить, что на ресепшн в целом персонал вполне клиентоориентирован, молодцы!, за исключением, может, одной девушки.
Был инцидент с завтраком.
Может, по её вине, вписать меня забыла, или в ресторане так решили (см. далее).
В комплексе есть свой бассейн, из-за него, в том числе, и бронировала отель.
Бассейн хороший, длинный, но узкий ). Вода мутновата (хорошо бы почистить его). Имеется прекрасное джакузи с теплой водой.
Можно для бассейна за 300 руб. арендовать халат.
Но вот полотенце придется брать из номера.
Также можно оставить вещи на ресепшн при позднем выезде.
Или, если есть такая возможность, то продлить номер за 180 р./ час.
В Калуге действует приложение Яндекс-такси.
Из минусов.
Поскольку это гостинично-ресторанный комплекс, а потом отель, то, прежде всего учитываются пожелания клиентов, пользующихся услугами комплекса (т.е., ресторана, бассейна, сауны). Поэтому не рекомендую заезжать в отель в выходные и праздничные дни, т.к. комплекс весьма популярен среди местных жителей и там часто справляют различные торжества с арендой всего вышеуказанного.
Итак.
Услугами бассейна гостям отеля пользоваться можно бесплатно, но с 8.00 до 12.00. В остальное время как повезет, если он не будет арендован (следует узнать на ресепшн). Или же (sic!) 1500 руб./час.
Поужинать, в принципе, тоже можно.
Цены как в городе (средне-высокие). Качество еды приличное.
Но вот я, например, чувствовала себя совсем чужой на этом «празднике жизни», т.к. в ресторане затевался очередной банкет, а в зале распорядительница обсуждала с новыми посетителями уже следующее торжество.
Далее.
Может так случиться, что шум от очередного банкета будет мешать вам спать.
Как это произошло в моём случае (было 00.30 ночи). Инцидент был исчерпан только при личном обращении в ресторан к распорядительнице.
И то, был приведен аргумент, что «это её работа». За это я была примерно наказана на другое утро исключением себя из списка завтракающих (а завтрак был оплачен). Спасибо девушке с ресепшн!
Решила проблему.
Ещё могу отметить малое количество розеток в номере.
Очень неудобно при зарядке.
Да, комплекс стоит на окраине города, как уже отмечалось.
К нему ведет грунтовая дорога, если кто на машине.