Туры в Калугу
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Калуги
Калуги
- Всего (24) Перейти>>
Погода
в Калуге
в Калуге
- Сегодня: 28 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Калуга
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Донжон туркласс
добавить отзыв
Отдыхал(а) в ноябре,
1
Ситуация-приехали с мужем около трёх ночи, нас встретила пожилая хостес. Номер чистый, вроде все хорошо; муж пошёл мыться и только тронул душевую кабину как на него упал огромный кусок стекла(часть двери). Никакой медицинской помощи со стороны персонала не было, несчастная бабушка-хочется одна была из администрации и веником выгребала стёкла. Пол в крови- никто не предложил поменять номер или ХОТЯБЫ протереть пятна. На утро нам предложили решение проблемы- сами заплатите за ремонт. Справедливости ради сказали - но заставить платить мы не можем. Менеджер уехал на выходные, так что что делать мы не знаем.Вообщем полная не компетентность со стороны персонала. Стоит добавить что полотенца в номерах жёсткие, как наждачка, но перемотать рану если на вас что то упадёт - сойдёт ) Симпатичное с наружи здание, внутри с людьми не знающими как вести туристический бизнес и не слышащих о правах потребителя.
Автор: АнастасияФ
Дата публикации: 05-11-2022
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Донжон
14.07.2016
Бронировали номер для молодоженов. При приезде в гостиницу решили сделать пару фото. Тут же выскочила администратор ресторана и завопила, что банкет у них не заказан, а значит стоимость использования территории гостиницы для фото стоит 1500 руб. Объяснили, что сняли номер люкс. После допроса о фамилиях
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
29.06.2024
Хороший отель, классный риф, вкусно кормят. Для спокойного семейного отдыха. Персонал ненавязчивый
Подробнее
29.06.2024
Отдыхали семьей из четырёх человек: 2 взрослых и дети 10 лет и 11 месяцев. И еще двое родителей.
Первые
Подробнее
29.06.2024
На место попали утром , повезло , что были уже свободные номера и через час примерно нас заселили .
Подробнее
29.06.2024
Отдыхали парой с 08.06-15.06.2024., бронировали клубный номер. В принципе отель не плохой, немного подустивший
Подробнее
29.06.2024
Разочарование. Это основное ощущение от отеля . Сам отель красивый и современный . Но сервис и здравый
Подробнее