Туры в Калининград
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Калининграда
Калининграда
- Всего (282) Перейти>>
Погода
в Калининграде
в Калининграде
- Сегодня: 17 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Феодосия
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Riverside Country Club туркласс
добавить отзыв
Отдыхал(а) в январе,
2
2
После выходных, проведенных с мужем и ребенком в данном отеле, делаю вывод, что он ориентирован на одноразовое посещение. Погостили, ок, до свидания.
Снимали апартаменты с сауной. Сам номер хороший, соответствует своей категории и ожиданиям. Но все, что касается сервиса - начиная от звонка в день заезда узнать о готовности номера, заканчивая выездом - печаль.
Сервис, который смазывает все хорошее, что там есть. Не полная готовность номера в 15 часов, эпопеи с заказом завтраков в номер, звонок в номер с младенцем в 22.30 по вопросу который можно было решить заранее, ошибки в ресторане и опять же с завтраком, натянутый сервис на ресепшн. Если вам сервис важен и есть опыт путешествий - можно разочароваться.
Если управляющий персонал отеля читает отзывы - хотите повторных клиентов - улучшайте сервис.
Снимали апартаменты с сауной. Сам номер хороший, соответствует своей категории и ожиданиям. Но все, что касается сервиса - начиная от звонка в день заезда узнать о готовности номера, заканчивая выездом - печаль.
Сервис, который смазывает все хорошее, что там есть. Не полная готовность номера в 15 часов, эпопеи с заказом завтраков в номер, звонок в номер с младенцем в 22.30 по вопросу который можно было решить заранее, ошибки в ресторане и опять же с завтраком, натянутый сервис на ресепшн. Если вам сервис важен и есть опыт путешествий - можно разочароваться.
Если управляющий персонал отеля читает отзывы - хотите повторных клиентов - улучшайте сервис.
Автор: DashaV
Дата публикации: 05-01-2020
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Riverside Country Club
13.11.2019
Хочу поделиться своими впечатлениями об отеле .Отдыхали с 8 по 10 ноября 2019 года.Если это конечно можно назвать отдыхом.Приехали мы в 13.00 нам предложили подождать в ресторане,мы естественно заказали обед ,скажу так :цены завышены и ничего особенного. В14.00 мы подошли на заселение....и нас не заселили
Подробнее
24.05.2019
Отель подбирали с парковкой и не совсем в центре. Если вы на общественном транспорте, то расположение не очень удобное, особенно, если возвращаться в темное время суток, по дороге идти мрачновато. Помещение для завтраков маленькое, несколько столиков. Завтраки по меню, выбор не богат, но все съедобное
Подробнее
19.04.2019
Плюсы: чистые номера, вкусный завтрак, наличие собственного ресторана (не заценил), недалеко от центра, большие окна в номереМинусы: нет лифта, завтрак ОЧЕНЬ долго ждать (минут 20 - готовят специально для вас, что, впрочем, приятно, но слишком долго), в номерах нет чайника/воды
ПодробнееРядом расположенные отели
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
* без перелета от 12068 руб.
Золотая Ночь
3.9
Подходит для детей / семьи
* без перелета от 12850 руб.
Другие отзывы
08.06.2024
Безумно счастлива провести была провести свой отпуск в этом отеле!
Началось всё со стойки регистрации)
Подробнее
08.06.2024
Выбирали отель очень тщательно, выбрали по отзывам туристов, купили тур. В отель заехали вечером, заселили
Подробнее
08.06.2024
Мы провели незабываемый отпуск в этом отеле. Наше проживание на вилле у пляжа было великолепным: вокруг
Подробнее
08.06.2024
Ваш отель по-домашнему уютен, чист и опрятен! Обстановка внутри очень даже притягательна! Если буду
Подробнее
08.06.2024
В спа ходила в хамам, массажистка Kasiet молодец! Работа мастера отличное. Вежливая, аккуратная, приветливая
Подробнее