Отзыв на Ibis Kaliningrad Center 3

Проживали в этом отеле с 05 июля по 19 июля 2017 года.
В целом впечатления положительные.
Комплектация номеров стандартная для всех отелей данной сети.
Обстановка спартанская.
Шкафа как такового нет, есть вешалки.
Кровати удобные.
Имеются телевизор, сейф.
В качестве дополнительного бонуса представлен холодильник, обычно в Ибисах холодильники отсутствуют.
Две бутылки воды выдаются только в день заезда.
Очень хорошее расположение в центре города, рядом с островом Канта.
До Северного и Южного железнодорожного вокзалов от отеля приблизительно одинаковое расстояние.
Можно за 20 минут дойти пешком и до того, и до другого.
Сходным чудесным расположением может похвастаться разве что гостиница Калининград.
Вид из номера был на реку Преголя.
Комаров в номере не наблюдалось.
Вид был немного испорчен стройкой, но шума от нее особого нет, по вечерам и ночам никто не работает.
Завтрак представлен стандартный, шведский стол.
Если включен в стоимость проживания, то цена адекватная.
Если оплачивать на месте в отеле, конечно, немного дороговато.
Впечатление от отеля «немного» испортила девушка на ресепшене отеля, которая дважды заблокировала на карте немаленькую сумму за двухнедельное проживание в отеле, и даже за это не извинилась, представив ситуацию как абсолютно нормальную, предложив подождать возврата денег в течение месяца!!! Именно из-за этого я снизила общую оценку отеля.
Ситуацию удалось исправить с помощью финансового директора Евгении, которая, во-первых, извинилась за халатность своего сотрудника, во-вторых, содействовала скорейшему возврату излишне заблокированной суммы.