Отзыв на Обертайх 3

Впервые решила написать отзыв о проживании имея огромный опыт заселения в разных отелях.
Информация Для гостей - когда бронируете через сайт Обертайх, обращайте внимание, что вас может перебросить с страницы люкс, на обычный номер.
Так у нас и получилось.
31.12.23 при заселении, Удивлением было, что бронь оказалась не в Обертайх люкс, а в Обертайх.
А это отсутствие завтрака и бассейна на которые мы расчитывали.

1.При заселении, выяснилось, что кровать одна, однако так и быть выдадим вам второе одеяло.
2.При наличии в номере люкс - дивана, т.е второго спального места, постельное белье предложили за каждые сутки оплатить.
3. Дверь в ванную комнату и туалет, не закрывалась, к сожалению в праздничные дни вызвать мастера нет возможности
4. Внутренний телефон не работал, при любом желании или вопросе требовалось спускаться на ресепшен.
5. В номере люкс нет чайника- причина это большое количество гостей и желающих на чайник.
6. Мусорное ведро только в туалете. В двух комнатном люксе более ведер не предусмотрено.
7. Для подключения Wi Fi, регулярно нужно было отзваниваться администратору, что все же не решило за 5 дней вопрос.
Повторно заселяется в такой отель желания не появится.

Однако хочу поблагодарить идеального администратора, который к нашему сожалению работал в третий день нашего проживания фею Елену, она решила технические вопросы с нашим проживанием.
Именно такие сотрудники, которые работают на 100% радуют и создают настроение, что бы не случилось. Огромное ей спасибо.