Отзыв на Замковое Имение Лангендорф 4

Отмечали друзьями день рождения подруги, на рецепции сразу нам высказали перечень правил. Мы снимали в аренду беседку. У них в условиях беседка на 8 человек и в беседке соответственно 8 стульев. За 3 дополнительных гостей нам сказали доплатить 3 тыс.руб. За эти дополнительные деньги нам не дали дополнительно НИЧЕГО! В беседке так и был один небольшой стол и 8 стульев. Когда мы попросили дополнительно стулья, нам сказали, что стулья нам не дадут и мы можем подставить скамейку, которая и так была в зоне барбекю. Нам было не удобно. Далее нам сказали обязательно проследить, чтобы те, кто не проживают в отеле (3 человека из 11), обязательно покинули территорию. Когда время вышло, мы провожали тех кто не остаётся в отеле и очень попросили администратора, чтобы мы (те кто ночует в отеле) тихонько посидели в камином зале и доели праздничный торт с безалкогольными напитками. Администратор очень хотела нам разрешить, но она уточнила у начальства, но они категорически запретили, сказав, что если хотите что то пить или есть, то идите в ресторан и там покупайте, он работает ещё 20 минут.
Мы находились в отеле 2 ночи. С нами был маленький ребёнок 1,5 года, который почти не ел, еду из ресторана. Как с детьми соблюдать эти правила не понятно.
В целом, территория очень красивая, мы брали большие номера и нам они понравились. Ресторан довольно дорогой, блюда 50/50, что-то вкусно, а что-то явно не стоит своих денег, как салат с баклажанами, он был просто пресным. Очень сильно портит впечатление эти правила. Да и сервис во многом страдает.

10 августа в СПА работала милая девушка, а вот 11 августа была другая девушка и относилась она к людям, как тетка из савдепии, обращалась к нам довольно грубо.

Также, очень удивило, что в четверг мы могли бесплатно купаться в открытом бассейне, а в пятницу уже платно.

В крытом бассейне довольно сильно воняло, мы так и не поняли откуда исходил запах.

Вывод, цена-качество не соответствует! Для такого уровня сервиса и странных совершенно негибких правил это очень дорого. День рождения был сильно подпорчен таким отношением.