Туры в Казань
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Казани
Казани
- Всего (211) Перейти>>
Погода
в Казани
в Казани
- Сегодня: 24 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Казань
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Suleiman Palace 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июне,
1
Отель оставил ужасное впечатление. Плюс только один - нормальный завтрак.Минусов очень много. Начну с персонала, он отвратительный. Почти каждый работник абсолютно безответственный, ему наплевать на всех и всё. Ужасное отношение к детям. Ходили на экскурсию, при этом дети тихие и спокойные, двум девочкам выдали номер, где было невозможно пыльно, одна двуспальная кровать (при заявке на две односпальные), не было фена, ванна в отвратительном состоянии, из всех розеток работали только две, а когда сообщили о проблеме, сказали, что всё сделают. В результате поменяли фен, с большим одолжением. Но краем было то, что девочкам просто нахамили, сказав, что они избалованные и даже от взрослых нет столько жалоб. Пыль оправдали тополиным пухом, отказываясь убирать. Когда пошёл разбираться взрослый, персонал сразу же переобулся и резко стал приветливым. В итоге из всех жалоб только раздвинули кровать и достали фен, а пыль не пропылесосили. Следующее это то, что расселение невероятно долгое, а присесть было попросту негде, так как зона ожидания максимально маленькая и была постоянно занята. Стены очень тонкие, были слышны крики, разговоры, топот и тд.К Wi-Fi подключиться вообще невозможно, к тому же он отвратительный. Сайты и приложения не грузились от слова совсем. В номере работали не все розетки, нормального освещения элементарно не было. Уборка заключалась в том, что только протёрли стол, заправили кровать и положили шампуни. Об отсутствие халатов и тапочек я вообще молчу. Чайные наборы не меняют. Если можно было бы поставить ноль звёзд, я бы поставила. Впечатления от отеля отвратительные.
Автор: АмелияК
Дата публикации: 04-06-2022
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Suleiman Palace
16.03.2024
Добротный отель. Приветливый персонал.
Помещениям необходима реновация конечно.
При нас перестилали ковровое покрытие. Видно что работа идёт. Убирают средне - кровати заправляются и полотенца вешают, сантехнику не моют. Старая сантехника это бич отеля конечно. Завтраки хорошие, сытные. Обед ужин
Подробнее
14.11.2023
Из 5 дней проживания - 3 из них мы были вынуждены терпеть шум перфоратора и другой техники, так как прямо над нами шёл ремонт.( 2 дня выпали на выходные). Отель был почти пустой, не понятно почему было нас не переселить....
Телевизор постоянно отключался,каждый день вызывали техника!
И вишенкой на торте
Подробнее
28.07.2023
Начну с ресепшен, девочки стараются, но на вопрос про бассейн ответ размыт... И ответ такой: только по записи и всё, так по какой? Когда? Что нужно? Что свободно? Этого не прозвучало, так и не пошли. Трансфер в аэропорт и из аэропорта всё супер, работают отлично, не лезут с разговорами. Расположение-
ПодробнееРядом расположенные отели
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Другие отзывы
28.05.2024
Прекрасный отель)Ухоженая территория,первая линия у моря )Чистый пляж,отличные номера)Прекрасный детский клуб)Да и вообще детская программа
Подробнее
28.05.2024
Хороший отель. 4 звезды прям чувствуется.
Номера новые
Далеко от аэропорта. 15 мин - это на машине
Подробнее
28.05.2024
Мы отдыхаем здесь второй день, были уже на ужине и завтраке.
Разнообразное меню, вкусное, свежее. Отдельное
Подробнее
28.05.2024
Небольшой уютный отель, очень комфортный для прибывания с детьми.
Вкусная разнообразная еда, удаётся
Подробнее
28.05.2024
Впервые в отеле 4 звезды встретил такой высокий сервис, а также: ежедневная уборка номеров со сменой
Подробнее