- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2026
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2026
- Туры на 8 марта
- Пляжный отдых
- Круизы
Отели
Казани
Казани
- Всего (240) Перейти>>
Погода
в Казани
в Казани
-
Сегодня: 3 °С
Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Казань
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Suleiman Palace 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июне,
1
Отель оставил ужасное впечатление. Плюс только один - нормальный завтрак.Минусов очень много. Начну с персонала, он отвратительный. Почти каждый работник абсолютно безответственный, ему наплевать на всех и всё. Ужасное отношение к детям. Ходили на экскурсию, при этом дети тихие и спокойные, двум девочкам выдали номер, где было невозможно пыльно, одна двуспальная кровать (при заявке на две односпальные), не было фена, ванна в отвратительном состоянии, из всех розеток работали только две, а когда сообщили о проблеме, сказали, что всё сделают. В результате поменяли фен, с большим одолжением. Но краем было то, что девочкам просто нахамили, сказав, что они избалованные и даже от взрослых нет столько жалоб. Пыль оправдали тополиным пухом, отказываясь убирать. Когда пошёл разбираться взрослый, персонал сразу же переобулся и резко стал приветливым. В итоге из всех жалоб только раздвинули кровать и достали фен, а пыль не пропылесосили. Следующее это то, что расселение невероятно долгое, а присесть было попросту негде, так как зона ожидания максимально маленькая и была постоянно занята. Стены очень тонкие, были слышны крики, разговоры, топот и тд.К Wi-Fi подключиться вообще невозможно, к тому же он отвратительный. Сайты и приложения не грузились от слова совсем. В номере работали не все розетки, нормального освещения элементарно не было. Уборка заключалась в том, что только протёрли стол, заправили кровать и положили шампуни. Об отсутствие халатов и тапочек я вообще молчу. Чайные наборы не меняют. Если можно было бы поставить ноль звёзд, я бы поставила. Впечатления от отеля отвратительные.
Автор: АмелияК
Дата публикации: 04-06-2022
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Suleiman Palace
16.03.2024
Добротный отель. Приветливый персонал.
Помещениям необходима реновация конечно.
При нас перестилали ковровое покрытие. Видно что работа идёт. Убирают средне - кровати заправляются и полотенца вешают, сантехнику не моют. Старая сантехника это бич отеля конечно. Завтраки хорошие, сытные. Обед ужин
Подробнее
14.11.2023
Из 5 дней проживания - 3 из них мы были вынуждены терпеть шум перфоратора и другой техники, так как прямо над нами шёл ремонт.( 2 дня выпали на выходные). Отель был почти пустой, не понятно почему было нас не переселить....
Телевизор постоянно отключался,каждый день вызывали техника!
И вишенкой на торте
Подробнее
28.07.2023
Начну с ресепшен, девочки стараются, но на вопрос про бассейн ответ размыт... И ответ такой: только по записи и всё, так по какой? Когда? Что нужно? Что свободно? Этого не прозвучало, так и не пошли. Трансфер в аэропорт и из аэропорта всё супер, работают отлично, не лезут с разговорами. Расположение-
ПодробнееРядом расположенные отели
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн
Крытый бассейн
* без перелета от 59750 руб.
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн
Крытый бассейн
* без перелета от 33486 руб.
Другие отзывы
22.12.2025
Все очень хорошо - рестораны , обслуживание , даже аромат в лифтовых холлах , но как будто отель против
Подробнее
22.12.2025
отдыхали в середине декабря, только вернулись домой, приятно встретили в аэропорту: чуть ли ни с трапа
Подробнее
22.12.2025
Добрый день.
Отдыхали семьей, очень понравилось, персонал очень внимательный, ресторан великолепный
Подробнее
22.12.2025
Постоянно останавливаемся с семьей между рейсами в данном отеле . Завтрак просто потрясающий . Ужин
Подробнее



