Отзыв на Ramada Kazan City Center 4

Останавливаемся в этом отеле уже давно, вроде все было неплохо, но до этого года. Номер сдали откровенно грязный, на постели под одеялом оказался ноготь предыдущего гостя, ковры грязные, пятно на мебели. в ванной не переключался душ на кран, что то текло, поэтому часть тапочек оказалась намочена.
В обед решили поесть в ресторане снизу, официант на площом русском рассказал нам что есть только бизнес ланч, в который входили свекольный салат, суп из шпината и гуляш с грибами. Ничего из этого нам не подошло, хотели покормить ребенка, я попросила основное меню, и мне сказали что его сейчас нет.Пришлось искать еду за стенами отеля.
В целом впечатление испортилось, полотенца обветшалые, одеяло сбоку с дырочками.
Завтраки хорошие.
К чему я это пишу, предостеречь тех,кто ожидает от этого отеля уровня 4 звёзды, этот уровень был там лет 10 назад, сейчас максимум 2.