Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Россия
/ Россия / Казань / Отели Казани / Отель Кристалл / Отзывы

Туры
в Казань

Отели
Казани
Погода
в Казани
Курорты
России






Отзывы на Отель Кристалл 3

 
Проверенные отзывы на отель Отель Кристалл 3* Казань, Россия.Туристы оставили 37 отзывов из которых 13 положительных и 13 негативных. Общий рейтинг отеля по всем оценкам 3.2 из 5
Гарантия лучшей цены
Нашли дешевле?
Продадим по цене конкурента!*
*только для валидированных агентов
Общая оценка
Оценка за 2024-2023 г.
Расположение
Обслуживание
Номера
Чистота
Питание
Для расчёта рейтинга используются общие оценки отеля и оценки по свойствам за всё время.
добавить отзыв

Отзывы

9 июля 2024
ЕленаП
Общая оценка - 1 Расположение - 2 Обслуживание - 1 Чистота - 1 Номер - 1
Краткое резюме:
- Отсутствие работающей сплит-системы
- Грязное покрытие с пятнами
- Неприятный запах в гостинице и номере
- Духота и жара в номере
- Слабый холодильник, который не справляется со своей задачей
- Грубое и неуважительное отношение администратора Айдана
еще(4)
Была в Казани в турпоездке, снимали гостиницу на ночь с 05.07 по 06.07. Жара на улице +36. При заселении в номера нас не предупредили, что во всей гостинице не работает сплит-система. Когда вышли на этаже Подробнее
6 июля 2024
ElenaP
Общая оценка - 3 Расположение - 5 Обслуживание - 3 Чистота - 3 Номер - 2
Добрый день, на улице 34, в гостинице не работает кондиционер. После завтрака выходишь как из сауны, еда не вкусная. В номере нет чайника, в корридоре кулеры без воды стоят. Мебель старая ободранная.Не Подробнее
5 июля 2024
МарияЮрьевнаБ
Общая оценка - 3 Расположение - 1 Обслуживание - 3 Чистота - 4 Номер - 2
Краткое резюме:
- В номере нет индивидуального кондиционера
- Кондиционер централизованный и не охлаждает воздух
- Холодильник в номере усталый и не охлаждает продукты
- Нет чайника
еще(2)
Оказывается в номере нет индивидуального кондиционера. У них централизованный кондиционер, и он не охлаждает. Здание нагрелось. Спать невозможно. Пришлось открыть окно (дорога, шум)...напротив вокзал Подробнее
16 февраля 2024
Влад
Общая оценка - 4 Обслуживание - 5 Питание - 4 Номер - 4
Отель расположен рядом с железнодорожным вокзалом через дорогу-так что такси не понадобится. Если окна выходят во двор, то тихо. Все вроде по сервису хорошо, ресторан свой-можно не только позавтракать Подробнее
14 января 2024
Fifochkaot
Общая оценка - 3 Расположение - 5 Обслуживание - 1
Рецепция отвратительная, никому ничего не нужно, сидят в телефоне. Охраны нет. Приехавшая группа, из-за приезда в 7 утра, устроила пьянку на завтраке - им никто даже замечания не сделал. В ресторане в Подробнее
1 сентября 2023
Нимбус
Общая оценка - 4 Расположение - 5 Обслуживание - 3
Краткое резюме:
+ расположение
+ все необходимое в номере
+ отличная упругая подушка
- некачественная уборка
- некачественный ужин
- дорого
еще(4)
Из плюсов : расположение(напротив жд вокзал,откуда отходит экспресс в аэропорт и обратно; 15 мин ул.Баумана,20-30 мин Кремль. Все необходимое в номере(кружка,стулья,шампуни/мыла,бумага)Подушка!отличная Подробнее
3 июля 2023
АнастасияФ
Общая оценка - 4 Расположение - 4 Обслуживание - 3
Краткое резюме:
+ Просторный номер
+ Наличие чайника, фена, кофемашины и двух телевизоров
+ Сменные одноразовые зубные щетки
+ Ложка для обуви
+ Кулеры с водой на каждом этаже
- Ободранные обои и треснутые стены
- Грязные полы
- Постоянный шум от вокзала и дрифта машин
- Слабый кондиционер
- Еда безвкусная на завтраке
- Несвежие покупные печеньки и белые помидоры
еще(9)
Пребывали в отеле с 30 июня по 2 июля.За 2 дня отдали довольно большую сумму, завтрак был включён.Номер оказался очень просторным.Порадовало наличие чайника, фена, кофемашины.2 телевизора.Приносили сменные Подробнее
2 декабря 2022
Ирина
Общая оценка - 2
Краткое резюме:
+ яблоки и кофе американо
- не вкусный завтрак
- маленькая порция сливочного масла
- странноый творог и запеканка
- невкусный и соленый сыр
- сухие безвкусные печенья и булки
- безвкусные помидоры
- плохая слышимость в номере и коридоре
- обшарпанные обои и плитка в душе
- шумный холодильник
- неприятный внешний вид отеля
еще(9)
Завтрак не вкусный и жлобский. Масло сливочное на всех положили на маленькую тарелочку кубиками по 0,5 см , так это на 2 бутерброда только, на весь зал. Творог какой-то странный не вкусный , запеканка Подробнее
11 ноября 2022
ДарьяК
Общая оценка - 1 Обслуживание - 1 Чистота - 1
Снимали 3 УЛУЧШЕННЫХ номера с 08.11-9.11, причем заезд был в 23.00 выезд рано утром. По сути переночевали 1 ночь, чего и этого не удалось. Заплатили 13350 вместе с завтраком. Выспаться никак - матрас Подробнее
29 октября 2022
ЛидияП
Общая оценка - 2
Краткое резюме:
- Не работают 2 лифта
- Неудобное перемещение по этажам
- Ожидание обслуживания в ресторане
- Ограниченное время работы ресторана
еще(2)
Ни кому не рекомендую этот отель. Пробыли в нем только одни сутки и то вечер и ночь. 2 Лифта не работают. Приходилось туда-сюда ходить пешком с 1 на 4 этаж и на оборот. А когда начинали работать, то Подробнее
12 октября 2022
АнтонинаФ
Общая оценка - 1 Обслуживание - 1
Краткое резюме:
+ Возможность забронировать номер по безналу.
+ Уточнение данных для выставления счета по телефону.
- Не получили счета вовремя.
- Грубое общение менеджера.
- Отсутствие предупреждения о том, что сотрудница, выставляющая счета, уже ушла.
- Медленный ответ на запросы по электронной почте.
- Потеряно около 2 часов времени.
- Сотрудники уже едут сегодня.
еще(6)
Хотели забронировать номер по безналу. 12.10.2022 позвонила уточнила и я сказала, что направлю данные для выставления счета. Счета так и не дождались и менеджер Ксения сообщила грубым тоном о том, что Подробнее
14 сентября 2022
ЕкатеринаС
Общая оценка - 3
Краткое резюме:
+ чистый номер
+ шведский стол
- отсутствие ковриков в ванных
- требуется предусмотреть скользкую плитку
еще(2)
Всё прекрасно - чистый номер, в котором есть всё что нужно для проживания, завтрак - шведский стол, бери что хочешь, НО! Постелите, пожалуйста, коврики в ванных! Когда вылезала из душевой кабины, подскользнулась Подробнее
11 августа 2022
AlexanderB
Общая оценка - 1
Так получилось, что из-за повышенного спроса вам этом году вынужден был выбрать этот отель. Выбирал по описанию из фото на сайте. По факту же все оказалось не так. Старые , медленные лифты. Номера чистые Подробнее
13 июля 2022
АнастасияА
Общая оценка - 3
Хочу выразить огромную Благодарность администратору на ресепшн Айдыну. Профессионал, отзывчивый, приветливый и очень позитивный человек! Побольше бы таких ребят на ресепшн. К сожалению, не все были так Подробнее
30 июня 2022
maxvit
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5
Отель располагается напротив ЖД вокзала - это очень удобно. Перешёл дорогу и ты на вокзале. Сам вокзал нисколько не мешает. Шума от него нет.До главных достопримечательностей (Кремль, Мечеть, ул.Баумана) Подробнее
20 мая 2022
Александр
Общая оценка - 4
Соотношение цены и качетсва на высоте. Цены в ресторане на бизнес-ланч адекватные, еда вкусная. На завтрак швецкий стол, очень большой выбор блюд. Доставка еды в номер-бесплатно (при небольшой загруженности Подробнее
10 мая 2022
Юлия
Общая оценка - 5
Красивый город. Великолепное расположение отеля. Приветливый персонал
11 марта 2022
Кирилл
Общая оценка - 5
Прекрасное расположение, хорошее обслуживание. Минусы : Отсутствие чайника в номере очень неудобно. Пожарная безопасность - везде пожарная безопасность, но чайник присутствует во всех отелях, где останавливался Подробнее
7 февраля 2022
Ильдар
Общая оценка - 4
За свою цену - отличный вариант. Расположение через дорогу от вокзала очень радует. Минусы : Понимаю что требовать многого за эти деньги не стоит. Но - очень хочется выпить горячего чайку в номере. Подробнее
21 января 2022
Анна
Общая оценка - 4
Достаточно дешевое проживание в новогодние даты. Что не понравилось : В номере нет ЧАЙНИКА!!!!! Нет, в отеле нет ЧАЙНИКА! У отеля 3*
Показать еще

Отели с похожими отзывами

Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Тур с перелетом от 18306 руб.
* без перелета от 3427 руб.
Бесплатный Wi-Fi
Беспл. парковка
Тур с перелетом от 38992 руб.
3 Амакс Сафар - Отель
67 отзывов 3.4
Ночной клуб
Крытый бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Тур с перелетом от 45612 руб.
Посмотреть отзывы на ТопХотелс TripAdvisor






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь