Отзыв на Отель Кристалл 3

Была в Казани в турпоездке, снимали гостиницу на ночь с 05.07 по 06.07. Жара на улице +36. При заселении в номера нас не предупредили, что во всей гостинице не работает сплит-система.
Когда вышли на этаже в нос ударил отвратительный запах грязных, затхлых ковров.
Покрытие грязное, в каких-то пятнах.
Такой же запах встретил нас и в номере.
Плюс к этому духотища и жарища.
Пришлось открыть окно, но это не помогло +36...Холодильник слабый, он вообще не справляется.
Ванная комната, это единственное, что понравилось в номере.
Когда обратились на рецепшн за объяснениями, нам сказали что в течении часа всё наладят.
Но этого не произошло.
Мы ещё раз спустились.
И обратились к администратору Айдану.
Это самый грубый, невоспитанный, неуравновешенный сотрудник и человек.
На мои вопросы, которые я задавала, он начал на меня кричать, и говорить, что я к нему привязалась с этими вопросами.
Мне 52 года, ему лет 30. Какое он имеет право на меня орать.
Я еле сдержалась чтобы не заплакать.
В итоге, вместо того чтобы гулять по красивому городу, я искала номер в другом отеле.
Не советую посещать эту гостиницу.