Отзыв на Надежда SPA & Морской Рай курортный комплекс 5

Отдыхали семьёй по путевке с лечением. Территория отличная, зелено, бассейны, детские площадки, пляж - летом наверняка отдых будет нескучным и детям и взрослым. А вот в конце октября - увы. Все, что находится вне главного корпуса- не работает. К услугам отдыхающих только лобби-бар с нескромно завышенными ценами на алкоголь, два ресторана ( один - шведский стол (завтраки порадовали, обед и ужин - очень однообразные: рис, картошка, курица, минтай, макароны, свежие овощи и соленья); второй (работает с обеда до полуночи) - по меню, с возможностью доставки еды в номер. Однако ️, сама доставка еды до номера - услуга платная - 350 рублей плюсом к стоимости еды. Спа-комплекс - единственное спасение от тотальной скуки вне лета. Тёплый бассейн, сауны, хамам, спортзал- все отлично, и платно. Детская комната - классная, но тоже платно. Есть услуги прачечной и химчистки, но погладить одежду можно и самостоятельно. Порадовало то, что гладильная доска стоит в закутке возле подсобки горничной и рядом с раковиной, а не посредине коридора на всеобщем обозрении, как часто бывает в наших гостиницах. Стандартные номера рассчитаны на двухместное размещение. Между смежными номерами имеется дверь, при заселении в них семьи, ее открывают. Получается двухкомнатный номер с двумя санузлами ️) Очень удобно)). Номера сами неплохие, достаточно просторные, мебель нормальная, есть телевизор, холодильник с мини-баром, сейф, чайник приносят после заселения. С ванной комнатой все тоже вроде неплохо, но скорее на 3*+. А теперь акценты: отвратительное, хамское отношение рядового персонала в отеле, ежедневная уборка делается из рук вон плохо: пыль толком не вытрут, пылесосили перешагивая тапки посреди комнаты, под кроватью - вообще ни разу, даже постели застилали тупо накрыв одеялом лежащие на кровати вещи: одежду, планшет, документы ‍️, постельное белье поменяли лишь на пятый день после заезда и то после звонка с вопросом на ресенпшн. Полотенца, к счастью, меняли ежедневно. Ещё один неприятный момент: в основном неохотно принимают карту к оплате. Услуги спа, такие как массаж и т.п. - только за наличку, аптека в фойе- только нал, прачечная - сначала просят наличку в руки, только если отказываешь - передают счёт на ресепшн для оплаты. И каждый раз все сопровождается недовольными охами и ахами типа «Ну что ж вы наличку то не носите! Банкомат же стоит ведь! Снимите!» ‍️ А вот к мед. центру претензий нет: широкий спектр предлагаемых вариантов для оздоровления, адекватный прайс и люди. Единственное, санаторно-курортную карту лучше привезти из дома, а не оформлять по приезду, ибо потеряете минимум 2 дня из лечения.