- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2026
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2026
- Туры на 8 марта
- Пляжный отдых
- Круизы
Отели
Зеленоградска
Зеленоградска
- Всего (106) Перейти>>
Погода
в Зеленоградске
в Зеленоградске
-
Сегодня: 4 °С
Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Зеленоградск
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Элиза БонАпарт 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в ноябре,
1
1
1
Добрый день.Не бронируйте данный отель на несколько ночей!С большой вероятностью цена на даты вашего пребывания в данном отеле снизится, а переплаченные деньги вам руководство отеля не вернет!
Бронировали номер в данном отеле на ноябрьские даты с 2.11 по 4.11. Бронь была сделана 31.10 в 23:26, номер брони 7699 по цене 3400 р. за ночь (итого 6800 р. за 2 ночи), оплата при заезде в отель.При заезде утром 02.11 в отель менеджер попросила оплатить нас 6800, мы произвели оплату этой суммы.Однако спустя некоторое время мы решили зайти на сайт и посмотреть варианты проживания и обнаружили, что на наши даты с 2.11 по 4.11 проживание стоит не 6800, как мы оплатили, а 5800, однако менеджер перед оплатой ни слова нам не сказала об этом.Мы попросили сделать возврат оплаченной нами суммы 6800, чтобы оплатить по реальной цене проживания на эти даты в размере 5800, однако менеджер Ольга нам сообщила, что сделать это не получится.А также сообщила, что цена на одну и ту же дату может за 1 день снизиться на любую сумму, даже на 1000 р.Исходя из этого, хотел предупредить всех, кто планирует заселиться в данный отель, не бронировать отель сразу на несколько ночей, а бронировать максимум на 1 ночь, а уже находясь в отеле оплачивать по фактической цене остальные ночи.В низкий сезон (примерно до апреля-мая) есть огромная вероятность, что вы переплатите, как мы, а менеджер отеля при заезде ни слова не скажет, что цена на ваши даты снизилась.Очень расстроены таким отношением отеля к своим клиентам.С сожалением могу сообщить, что из-за данных действий в следующую свою поездку по Калининградской области больше не будем останавливаться в сети Elisa Hotels.
Бронировали номер в данном отеле на ноябрьские даты с 2.11 по 4.11. Бронь была сделана 31.10 в 23:26, номер брони 7699 по цене 3400 р. за ночь (итого 6800 р. за 2 ночи), оплата при заезде в отель.При заезде утром 02.11 в отель менеджер попросила оплатить нас 6800, мы произвели оплату этой суммы.Однако спустя некоторое время мы решили зайти на сайт и посмотреть варианты проживания и обнаружили, что на наши даты с 2.11 по 4.11 проживание стоит не 6800, как мы оплатили, а 5800, однако менеджер перед оплатой ни слова нам не сказала об этом.Мы попросили сделать возврат оплаченной нами суммы 6800, чтобы оплатить по реальной цене проживания на эти даты в размере 5800, однако менеджер Ольга нам сообщила, что сделать это не получится.А также сообщила, что цена на одну и ту же дату может за 1 день снизиться на любую сумму, даже на 1000 р.Исходя из этого, хотел предупредить всех, кто планирует заселиться в данный отель, не бронировать отель сразу на несколько ночей, а бронировать максимум на 1 ночь, а уже находясь в отеле оплачивать по фактической цене остальные ночи.В низкий сезон (примерно до апреля-мая) есть огромная вероятность, что вы переплатите, как мы, а менеджер отеля при заезде ни слова не скажет, что цена на ваши даты снизилась.Очень расстроены таким отношением отеля к своим клиентам.С сожалением могу сообщить, что из-за данных действий в следующую свою поездку по Калининградской области больше не будем останавливаться в сети Elisa Hotels.
Автор: ВиталийВ
Дата публикации: 03-11-2022
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Элиза БонАпарт
03.10.2022
Огромное спасибо за положительные эмоции! Отдых удался на все сто! Отдыхали с детьми, так вот наши привереды пищали от восторга. Удобное расположение, прокат велосипедов (самые демократичные цены в городе. Очень вкусный кофе!!! Персонал прекрасный. Обстановка, как дома. Еще раз спасибо!
Подробнее
11.09.2022
Отдыхали вдвоем с женой.
Отличная гостиница формата апарт-отель.
Три этажа, 18 номеров формата небольшой однокомнатной квартиры.
Номер состоит из основного помещения и отделенной стеной, но без двери, полноценной кухни - в наличии подвесные шкафчики, набор посуды, включающий разные тарелки, кружки,
Подробнее
13.07.2022
Отдыхали в отеле с 1.07.2022-12.07.2022. Отличные просторные апарты, чисто,аккуратно, в кухне все необходимое есть.Невероятно клиентоориентированный персонал, администраторы Жанна и Татьяна просто умницы, решают все вопросы очень быстро .Сюрпризом стало поздравление на день рождения-это очень приятно
ПодробнееРядом расположенные отели
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Мини-кухня
Песчаный пляж
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Песчаный пляж
2 линия
Другие отзывы
08.01.2026
хороший отель. питание all inclusive. еда обычная, отельная, на разные вкусы, голодным сложно уйти.
Подробнее
08.01.2026
Отдых отличный,хороший сервис. Мне очень понравилось питание,уборка класс,хорошая анимация. Спасибо
Подробнее
08.01.2026
Близко к аэропорту, хороший пляж, территория отеля очень приятная.
Питание много, хорошего качества
Подробнее
08.01.2026
Номера
Проживал в отеле в январе. К сожалению, впечатления остались крайне негативные. В номере очень
Подробнее
08.01.2026
Отель красивый, большой!! две линии : первая и вторая. Но грязный, цветы упавшие валяются листья, земля…
Подробнее



