Отзыв на Санаторий Бештау 3

Back to the USSR
Поездка в санаторий Бештау вернет вас в советское прошлое во всех смыслах.
1) Советский (совковый) сервис.
Когда все нормально, тебе все улыбаются, а когда возникла проблема (например, потерял санаторную книжку или распечатку с сеансами процедур) - сам дурак, зав. отделением нам так и сказала?? новую распечатают только завтра, когда выйдет ваша мед.сестра, всем наплевать, что день процедур пропадет.
Никакого желания помочь от персонала не дождешься, бегай сам по корпусам и этажам и пытайся найти кого-то кто сможет распечатать бумажку из электронной системы записи!
Тем, кто привык к мало-мальски современным стандартам обслуживания, отношение покажется диким.
Люди откровенно косячат и даже не извиняются.
2) Мед.персонал в основном советской закалки и квалификации.
Кровь из вены берут шприцем, и переливают в современные вакуумные колбы.. муж сдавал кровь 2 дня (2 и 3 января) на разные анализы, брали две разных медсестры, обе не могли попасть в вену, в итоге гематомы на обеих руках..
На все вопросы о том, нормально ли что рука вздулась и болит лишь пожали плечами и сказали: «Ну бывает, подумаешь.. плохо держали, наверное» (сам дурак, опять же).
Массажистка слушает при пациенте аудиокниги эротического содержания.
И тд и тд, везде какие то мелкие, но не очень приятные странности.
3) Здоровая столовская еда :) ностальгические запахи детсадовских и школьных времен) заявленное диет.питание, конечно, есть и готовят довольно вкусно (если сравнивать со столовыми). Действует система меню-заказ (в основном котлеты всех возможных видов+гарнир на выбор), есть салаты в виде шведского стола, а также каши утром и вечером.
При назначении определенного вида диеты в меню можно ориентироваться на обозначения и выбирать подходящий диет.стол.
Но как все представленные продукты между собой сочетаются и как правильно выбирать еду из шведского стола и меню заказа никто не рассказывает.
Поэтому, например, от сочетаний свежих овощей с водой могут возникнуть проблемы с кишечником, хотя едешь за их решением..
Горячие блюда из меню заказа привозят уже остывшими.
Омлет почему-то совсем не в почете и его подают не просто остывшим, а откровенно холодным.
Также для меня осталось загадкой диетического питания наличие сладких булок на ночь и солений в больших количествах:)
4) все, что пишут про обшарпанный внешний вид, грязные балконы и тд - это правда.
Территория санатория совсем небольшая и по крайней мере зимой совсем неухоженная.
Может быть летом приводят в порядок.
Зимой, несмотря на отопление, в номерах и столовой довольно прохладно.
В коридоре спортивного корпуса просто мороз.
Есть неплохая кардиозона (на 2 этаже) с довольно новыми тренажерами.
Не помешало бы там поставить кулер с водой.
В номере люкс душ - это дыра в полу с занавесочкой.
Но самое печальное, что почитав ответы на другие негативные отзывы, я поняла, что администрация санатория просто отрицает существующие проблемы, называет такие отзывы заказными, выгораживает сотрудников и не стремится к изменениям.