Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Россия
/ Россия / Екатеринбург / Гранд-Авеню Отель / Отзывы

Туры в Екатеринбург

Отели
Екатеринбурга
Погода
в Екатеринбурге
Курорты
России






Отзыв на Гранд-Авеню Отель 3

 

добавить отзыв

Отдыхал(а) в августе,
1.75
4
1
1
1
Пребывание в отеле началось сразу наперекосяк нас заселили в номер отличный от забронированного (в полтора раза меньше с душевой кабиной). Почему не заселили сразу в забронированный номер загадка т. к. номера в наличии были.
- Что касается номера: номера уставшие, ремонта давно не видевшие, кресла полу-рваные со следами каких то разводов, в бронировании была указана двуспальная кровать, по факту 2 одинарные сдвинутые т.е. посередине образуется провал.
Останавливались на 4 ночи, искать другой отель уже сил не было, да и ехали далеко поэтому хотелось поскорей привести себя в порядок и идти смотреть город.
На третий день возвращаясь после поездки загород выяснилось что машины нет в списках на парковку что удивительно, так же ключи в номер не активны пришлось возвращаться на ресепшен просить их активировать( ключи не могли сами размагнитится т.к. лежали отдельно от смартфонов техники или других карт);
уборка за время пребывания делалась один раз, когда убрали использованные полотенца с пола и то есть ощущение что их просто сложили и положили на полку (полотенца видимо от срока использования уже желтоватые, потрепаные, нитки торчат, местами пятнышки);
вода бутилированная является комплиментом отеля поэтому дается только при заезде, как позже выяснилось видимо так же чай
(2 пакетика черного и 2 зеленого), туалетная бумага, так как ничего из этого не пополнялось т к и уборки то не было. После того как подошли на ресепшен попросить нам великодушно положили еще 1 пакетик черного и 1 пакетик зеленого чая. Поздно вечером несколько раз звонил стационарный телефон в номере, как только вставали чтобы ответить, звонки прекращались.
Если у вас возникают вопросы обращайтесь на ресепшен , серьезно с таким количеством проблем проще уже не селиться в отель или уже переезжать жить на ресепшен.
Завтраки однотипные, шведский стол но изо дня в день меняется только 1 гарнир или горячее, на третий день приедается.
После описания проблем при выезде нам предложили кофе и десерт как комплимент. Это уже было вишенкой на торте сюра всего происходящего. За свои деньги абсолютно не стоит. При заселении нам несколько раз сказали , что являются трехзвездочным отелем и четко соблюдают стандарты, получается не соблюдают, все стандарты дальше ресепшен не уходят.
Название: Гранд-Авеню Отель

Адрес:Россия,Екатеринбург , Prospekt Lenina 40, Ekaterinburg.

56.838787 60.612930

Телефон: (00)-000-000.



Дата публикации: 28-08-2025
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта

Добавить отзыв

   Оцените отель
  Плохо Ниже
среднего
Среднее Хорошо Очень
хорошо
Расположение
Чистота
Питание
Номера
Обслуживание
Ваш отзыв об отеле
   Фотографии
   Туроператор
   Путешествие
   Представьтесь

  

Еще отзывы на Гранд-Авеню Отель

31.05.2025  
Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5
Останавливался в этой гостинице на майские праздники 2025 года. Проживание понравилось. Располагается гостиница неподалёку от "Плотинки". До метро, конечно, топать придётся, но рядом остановки наземного транспорта в разные направления. В холле гостиницы мини-магазин с перекусом, также есть сувенирная
Подробнее
29.10.2024  
Моя комната была номер 414. В номере прохладно, кондиционер не работает, очень сильная слышимость с коридора, дверь не плотная, под ней большая щель... спать невозможно...шумно... Халат порван, его не заменили. И всё это за 7 тыс. в сутки...
Подробнее
02.10.2024  
Отличное расположения отеля, все достопримечательности в шаговой доступности, приветливый персонал. Спасибо большое за ранее заселение. Завтраки отличные, разнообразие для любителей здорового образа жизни. В номере есть все необходимые принадлежности. Уборка номера ежедневно.
Подробнее
Все отзывы

Рядом расположенные отели

3 Live
Подходит для детей / семьи
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
В центре
Тур с перелетом от 50621 руб.

Другие отзывы

18.12.2025  
Хорошая локация отеля: рядом 2 пляжа. Выдают пляжные полотенца. Вежливый персонал. Чисто, уютно. Комфортные
Подробнее
18.12.2025  
Отдыхали в отеле прекрасных 10 дней. Персонал отеля, ресторана и баров очень вежливый и старается сделать
Подробнее
18.12.2025  
Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5
Одна неделя отдыха совпала с китайским духовным семинаром (об этом уже писали другие клиенты отеля)
Подробнее
18.12.2025  
Отель новый, 5 звездам соответствует, уборка прекрасная, еда вкусная и разнообразная, отдельное спасибо
Подробнее
18.12.2025  
Отель новый. Удобные кровати, оснащение номера. Расположение. Стоимость проживания. Большое количество
Подробнее






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь