Отзыв на Vershina туркласс

Пишу находясь на месте. Заезд 20-24 августа 16г. Хороший номер, улучшенный, 7 этаж, большая площадь, прекрасные виды из окон, отличное местоположение, 100м от старта гондол на гору, две спальных с телеками, просторная общая часть где есть кухня со всем необходимым, с запасом встроенной мебели, хороший санузел (совместный) (5000 руб в будни летом). Встречает персонал - Галина. Вроде все хорошо, ну сказала, что теплый пол - им дорого топить и не нужно включать, странно конечно, но ладно. Настал следующий день. выключился звук у телевизора (в спальне, главный работал), позвонил, пришел сразу мужчина, начал регулировать, оказалось что не исправить, но на тихом звуке можно слушать, периодически выдергивая из розетки. Предложил Галине, может поменять с другим номером (еще даже намека на конфликт не было), на что услышал ответ, что у нее нет магазина телевизоров... И вопрос то даже не в том что не работал телевизор, можно было бы все культурно объяснить, а в том что у наших хамство "в крови".