Отзыв на Меркурий 5

Добрый день!


Хотел узнать, почему такое плохое обслуживание, не удовлетворительное качество обслуживания, горничные грубят, на пляже не умеют раздавать пляжные полотенца это при том, что работают 2 чел., и еще приходиться самому гостю заходить и искать свою визитницу отеля, а за границей справляется с этой работой 1 чел. и при этом не грубят, и даже с гостем, если он этого не пожелает ни будут заговаривать!!! Пансионат Олимпийский, который соответствует 3*, намного и много лучше ГК "Дагомыс", в столовой стоит как в древние времена сторожевая, если надо будет "лаять", т.е. очень сильно ругаются, где Вы видели, за границей, чтобы в ресторане стояла на входе сторожевая, горничные грубят, не выдают полотенца, а когда просишь, они еще с тобой ругаются, обзываются, шампунь выдавали один раз за всю поездку, хотя ежедневно все моются, куда у них деваются эти принадлежности - горничные забирают все к себе домой. За границей клиент всегда прав, а дома отель прав, что-ли????? УЖАСНО, плохой отель, приезжал 10 лет назад студентом в пансионат Олимпийский, корпус Меридиан он на 5*, в отличие от ужасного ГК "Дагомыс".

Высылаю фото при заселении стекла и пыли в номере, где мы отдыхали.

--

C уважением, Ренат Насретдинов.

Конт. тел.: 89174725241