Отзыв на Прилив Отель туркласс

Расположение отеля ужасное- очень далеко от центра, в другом конце набережной нужно подниматься по ОЧЕНЬ КРУТОМУ СКЛОНУ В ГОРУ, на отшибе!
Отношение персонала и руководства НЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ! Согласно бронированию, мы вносили предоплату за первые сутки проживания, по приезду, мы попросили осмотреться и решить- подходит нам отель или нет.
С нами был маленький ребенок, с которым естественно, мы не могли ходить по этому склону несколько раз в день!
Помимо этого, был еще ряд недочетов: грязный номер, грязные полотенца и т.д.
Мы попросили прожить ОПЛАЧЕННЫЕ сутки, но девушка на ресепшн Анастасия просто выгнала нас прямым текстом!
Сказала, что если вы хотите прожить сутки, то платите за еще одни.
Самовольство!
Кто придумал такие правила?
О которых даже никто не предупреждает!!!!! Ни одного документа по этому вопросу не предоставили!!! Разбираться не было ни желания, ни времени.
Но теперь есть возможность обратиться во все вышестоящие органы, Роспотребнадзор и т.д.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ "ОТЕЛЬ"!!!! В центре Гурзуфа есть множество прекрасных отелей по цене гораздо ниже, а по качеству намного лучше!