Отзыв на Alean Family Resort & Spa Biarritz 4

Были в отели с 15 по 17 июня ,с самого начала началось разочарование,парковка в 1-15 км от отеля нужно идти пешком в жару ,номера маленькие ,обслуживание горничных это особое вид искусств ,как нам сказали что халат на ребенка ,зубные щетки и детские тапочки по запросу !От туда у меня 2 вопроса , зачем тогда брать свидетельство о рождении раз у горничных нет данных о гостях ?И почему я должна ходить искать горничную из-за зубных щеток и тапочек ребенку ? Про уборку номера как будто не слышали совсем , я подошла попросила заменить полотенце , сказали поменяем ,на вопрос когда ? ответила не знаю ждите ! Это что еще за обслуживание ? Мы во многих отелях были ,но такого не видели ! Сотрудники отеля проходят мимо не здороваются еще и могут нагрубить !Еда конечно совсем не на 4 звезды ,по факту питание далеко не очень !Вилки , стаканы , тарелки все грязные как будто их полоскают в воде ,а не моют !!!!Мы ходили кушать на набережную!на каждом шагу практически можно курить !!!!!мы спали с открытым балконом ,и просыпались от запаха сигарет,это очень противно !
Теперь о плюсах : аквапарк , развлечение для детей , ухоженная территория,девушки на ресепшене ! На этом плюсы закончились ))
Если спросят поеду ли я еще ,конечно нет ! Потратить за 2 дня 50.000 и хотеть домой на уже 2 день это конечно не очень !