Отзыв на Плаза

Были в двухместном номере, брали доп место. Стоил номер 5 тр. В номере не убирались, даже мусор не вынесли. Доп место оч сильно скрепит, спать невозможно. В кафе отвратительно обслуживают, все очень долго. Официантки подолгу нет в зале. Люди ждут по полчаса, чтобы сделать заказ и соответственно в ожидании блюд. Официантки нет, как сказали на кухне она почему то уходит на улицу... Столы убирают по требованию, не протирают. В кафе ходит кот. Я даже не хочу представлять, что у них твориться на кухне... Многие посетители тихо возмущаются и уходят.

Написала претензию в Книгу жалоб и предложений, видела сама как её читали 4 человека из сотрудников и посмеивались. Как говорится -Рыба гниет с головы. Какое отношение к гостям у администрации отеля, такое и обслуживание. Заплатил деньги- хорошо, что-то не нравится-твои проблемы, даже не извинились.

Неоправданно завышенные цены, абсолютно никакого обслуживания.