Отзыв на Карс туркласс

Сам отель красивый, новый и чистый, дорогая и свежая отделка, НО!!! ужасный сервис.
Уборка 1 раз в три дня, вне зависимости от погода (лил дождь и в номере - убирайтесь сами). Постельное каждый раз переспрашивали, может не менять?! Первый раз убрались на 4 день вместо 3.

Еще хуже было, когда приехали родственники или друзья хозяев.
Им можно было купаться с 7 утра в бассейне для гостей, а всем отдыхающим с 9 только.
Все лавочки и места отдыха для "гостей отеля" были заняты, в бассейне было тесно.
Вообще не понимаю этого!!!
Меня привело в полное непонимание наличие огромной подземной парковки, на которую я не могла поставить машину на несколько часов.
Мне приходилось на этих узких улицах делать несколько кругов и постоянно переставлять машину вместо отдыха по жаре.
А мои друзья, жили там 11 дней и им сначала не выделили парковку и у них очень болела из-за этого голова!!!

Пляж Дивноморска маленький, людей очень в сезон много, лежат и ходят по вещам и головам.
Большую часть пляжа занимают платные лежаки: 3 часа - 150рэ и вечно орущий глашатый со словами: "Хватит пить пиво, катайтесь на нашем бананчике-хулиганчике!" и не замолкает.
С питанием все более или менее по выбору и ценам, хотя отравлений не удалось избежать как у взрослых и детей.
Источник отравлений нами так и не был выявлен, питались как в локальной столовой, так и ближайшей.
Все происходило в разное время и с разными людьми.
Загадка просто.
Аптеки все дорогущие с очередями зачастую.
Может источник и само море?!

Наблюдали инцидент хозяина с одним из постояльцев, при котором гость был послан матом при всей семье и детях, купающихся в бассейнах рядом.
Конфликт закончился фразой типа: сейчас мои ребята выведут тебя за руки.
Они собрались и выехали в этот же день.
Вот вам политика: клиент всегда прав(((( Куча негатива.
Забронировали номер с балконом, когда приехали показали номер, где ширина балкона 30см, нет стола и стульев - их не поставить туда...
Непонятно можно ли это назвать балконом?
Доплатили еще и обменяли на другой номер.
Только понять не могу зачем я доплачивала за тот балкон?!?

Удивило при заезде два администратора-девушки начали говорить при мне (после того, как я задала вопрос об обмене номера) по-армянски вместо ответа мне, обсуждения продолжались несколько минут, мне было неприятно, неужели нельзя говорить о моей просьбе на понятном языке?
Вроде в России...?
Вывод: не понравилось само место Дивноморское, пляж, узкие улицы, микроскопическая площадь, сервис в отеле, отношение к посетителям.
Никогда не вернемся и не рекомендуем.
Слишком много негатива.