Отзыв на Ай-тодор-юг 2

Отдыхаем в Ай-Тодоре 3-й год подряд, приехали на месяц, но в этом году что-то как-то не то… Есть пара моментов, которые от Ай-Тодора, не зависят, но впечатление подпортили. Во-первых, на территории появились мусорные контейнеры, и почти под окнами Ай-Тодора, и напротив Маратовской столовой (идешь мимо – вместо запаха сосен - …), поэтому каждую ночь, с 1 часу до 6 часов утра приезжает громыхучая мусорная машина, которая ну очень громко эти контейнеры опустошает. Я просыпаюсь каждую ночь, так как балкон открыт. Во-вторых, у входа на территорию во стороны Марата появилась кафешка (Маратовская) с «живой» музыкой. Каждый вечер до 23.00 вместо тишины приходилось наслаждаться завываниями или саксофоном, брр! Жили мы на 6 этаже, поэтому шум из посёлка был по вечерам слышен((( 6 этаж вообще не рекомендую, так как он явно пристроен позже и сделан из гипсокартона или чего-то подобного. Стены тонкие, слышимость высокая, а во время ветреных дней (в июле их было много) по всему этажу и номеру завывали сквозняки, стены и потолок в прямом смысле ходили ходуном и трещали. Лифт, соответственно, ходит только до 5 этажа. В ванной у нас очень часто пропадала вода, особенно по утрам. Чистишь зубы и рраз! – вода не течет, ни горячая, ни холодная. Ходили вниз, ругались, конечно. Очень неприятный момент. Крючков для полотенец мало, около раковины их вообще нет, вместо этого в стене какие-то дырки (фото), пришлось полотенце для рук пристраивать на какую-то трубу (не полотенцесушитель, которого тоже нет!). В душевой кабине однажды выросла плесень (фото). Вид и запах соответствующий. Горничная ее несколько дней игнорировала, пришлось прицельно просить плесень уничтожить и это место чем-то обработать. В итоге в одном месте вымыли, а в другом – так и оставили. Уборка заключается в выбросе мусора и смене полотенец (1 раз в 3 дня), об остальном постоянно приходилось просить – чтобы сменили бельё, помыли пол на балконе, пропылесосили номер, а про плесень в душе я уже писала. Окна у нас были на север, и под ними частенько шла какая-то бурная деятельность – то пилили плитку, то мыли машины и мотоциклы шумной автомойкой (фото), то перевозили по асфальту тележки с бельем (почему-то именно в тихий час). Еще мне очень не нравится курительное место у входа под балконами – во-первых, постоянно проходишь через этот дым, а во-вторых, не завидую жителям с балконами над курилкой, всё ведь поднимается прямо к ним. Неужели нельзя перенести курилку подальше от стен и балконов? Анимация: хуже, чем в прошлом, и особенно в позапрошлом году((( Аниматоры-девушки скучноватые, дети к ним как-то не тянутся. Детская дискотека вместо 20.00 начинается примерно на полчаса позже, после нее еще игры или мультики до 22.30 – на мой взгляд, поздновато. Интернет: не знаю, в чем дело, но периодически он вообще не работал, несмотря на перезагрузку роутера. Сильно напрягало, так как приходило много писем, а их даже не было возможности открыть.
Еще в Ай-Тодоре введена бонусная система для постоянных клиентов (это плюс, тк скидка получается до 15%), но только для тех, кто бронирует номера напрямую. Мы же, приезжая 3-й год подряд, лишены возможности получить бонусную карту, так как заказываем номер через туроператора (2-комнатный номер, например, уже в феврале забронировать напрямую нельзя, они все у турфирм, а мы именно его и выбираем. Если хотим напрямую, то надо это делать до Нового года, как мне объяснили, потом двушек не остается). А жаль.
За что плюс. Хорошее питание, вкусно, а на ужинах еще и разнообразно. Персонал в столовой и на рецепшн вежливый и старательный. Спасибо администратору Любе, приятно к ней обращаться. Отличная сауна (платная, но недорого, 800 р – 2 часа), есть и бассейник в ней, полотенца, шапочки, чайник, чашки (Но! Заказ сауны нужно согласовывать с директором лично, он должен подумать и принять решение, включать ли ее в жару. Я считаю, об этом надо предупреждать заранее, что в жару сауна, возможно, недоступна). Есть библиотечка, книги разные – и Паустовский, и Драйзер, и Кристи. В номере порадовал огромный балкон, достаточное количество розеток. В этом году стало удобно заказывать экскурсии – прямо тут, на рецепшн. Еще радует способность сотрудников воспринимать критику и исправлять недостатки (в отзывах жаловались на отсутствие кулера внизу – кулер поставили, в одном из номеров заменили железные дребезжащие жалюзи на занавески также после отзыва).
Я не хотела писать отрицательный отзыв, старалась быть объективной. Несмотря на недочеты, отдых удался, ЭТОЖКРЫМ)))