Отзыв на Арт Отель 5

Будучи на море в Краснодарском крае, и планируя обратную дорогу домой,
было принято решение провести пару дней в Воронеже.

Выбор остановился на Арт отеле.
Был забронирован люкс, самое главное - за неделю до заселения.
При бронировании обратил внимание представителя службы размещения, что мне необходимо гарантированное парковочное место.
Мне ответили, что с эти проблем нет.

И вот по приезду, парковка вся занята, девушка с ресепшн говорит: "Заезжайте во внутренний" двор". Во внутреннем дворе (громкое название) больше одной машины поместится только что велосипед.
Все пространство занято строительными лесами и мусором, навалены мешки с цементом, между которыми лавируют "гости из Средней Азии".

На мой вопрос девушке на ресепшн, как так получилось, ответа не последовала и весь ее вид и мимика говорили "Мне до одного места..."

Хоть день шел к завершению, удалось найти места в Рамаде Плаза и Марриоте.
Выбор остановился на Рамаде, к слову это отель из той же сети, что и Арт отель.
И об этом в дальнейшем мы ни на секунду не пожалели.

К слову о 5 звездах Арт отеля.
Совершенно не понятно как они у него появились при таком отношении к клиентам.
Также неприятно поразил запах сырости и табака сразу при входе в отель.