Отзыв на Hampton By Hilton Voronezh 3

В целом отель соответствует 3-м звездам (номера чистые и есть все необходимое, питание на завтрак в выборе минимально), но отношение к гостям охранника Александра очень разочаровало. На ресепшен при заезде нас уверили, что мы можем парковаться в любое время. Однако вернувшись вечером в отель, мы заехали в открытый шлагбаум (что логично говорило о свободном доступе к парковке). За зданием отеля также была парковка, но на пути стояли дорожные конусы (используемые при ремонте дорого), мы отодвинули конусы, чтобы найти свободное место и в той части, но их не оказалось. Через пару минут появился охранник Александр, в грубой и резкой манере сообщил, что мы его оторвали от кофепития, и что у нас нет основания трогать конусы!!! Которые ясно (по его мнению) говорят о том, что мест на парковке нет!!!! Манера общения была не соответствующей общению с гостями и уж тем более уровню отеля сети Хилтон. На замечания сменить тон, Александр не реагировал!! Почему я как гость должна гадать, что могут значить эти расставленные конусы, если шлагбаумы, как основной пункт контроля были открыты! Жаль, сто сотрудники Хилтон позволяют себе в такой манере общаться с гостями, было ощущение что нас отчитывали как провинившихся школьников