Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Россия
/ Россия / Воронеж / Hampton By Hilton Voronezh / Отзывы

Туры в Воронеж

Отели
Воронежа
Погода
в Воронеже
Курорты
России






Отзыв на Hampton By Hilton Voronezh 3

 

добавить отзыв

Отдыхал(а) в январе,
1
Бронировала этот отель за месяц до Нового года.
Бронировала через официальный сайт.
Очень милые девушки по телефону, все оформили и сказали что нас с нетерпением ждут!
И вот настало 31 декабря!
Мы всей семьей( двое детей 12 и 9 лет) проехав 6 часов за рулем, приезжаем довольные и тут понеслось!
Мой муж забыл дома паспорт!
У меня был свой с собой!
Подходим к стойке регистрации и нас встречает с каменным лицом Иван, сотрудник стойки ресепшен и говорит, что без оригинала паспорта он нас не заселит!!! Напоминаю 31 декабря 18:00. Мы начинаем просить, умолять, дети с испуганными лицами!
Я понимаю, что мы виноваты сами!
Но Иван даже не старался по человечески нам помочь!
Муж начал сам предлагать варианты, что оставить нас в отеле и с нами хотя бы Новый год встретить, на что Иван сказал, что он вызовет охрану и в 23:00 мужа выведут из номера!
Это было последней каплей!
На это все смотрел охранник отеля и он нам подсказал хотя бы другие отели в Воронеже( мы первый раз в этом городе) охранник отеля пытался нам помочь, а не Иван, лицо отеля!! Вы же Hilton , мировая сеть!
Что у вас происходит??? Не верю я, что так важен один документ!
Муж предлагал и права и документы на машину!
В моем паспорте вписан он, дети!
Вообщем желаю Ивану, так же провести свой отпуск!! И руководству отеля, проверить свой персонал на проф пригодность!
Название: Hampton By Hilton Voronezh

Адрес:Россия,Воронеж , Донбасская Улица 12Б, Воронеж, Россия.

51.672062 39.179424

Телефон: (00)-000-000.



Дата публикации: 04-01-2024
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта

Добавить отзыв

   Оцените отель
  Плохо Ниже
среднего
Среднее Хорошо Очень
хорошо
Расположение
Чистота
Питание
Номера
Обслуживание
Ваш отзыв об отеле
   Фотографии
   Туроператор
   Путешествие
   Представьтесь

  

Еще отзывы на Hampton By Hilton Voronezh

17.12.2023  
Расположение - 5 Обслуживание - 5
Мы с женой останавливаемся в этом отеле каждый раз, когда возвращаемся с черноморского побережья в Москву. В этот раз дело было в декабре, наше шестое однодневное пребывание. Я просто почитал отзывы и хотел бы напомнить, что это хоть и "Хилтон" (а в нынешней международной напряжёнке, думаю, и не "Хилтон"
Подробнее
30.11.2023  
Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 3
Не соглашусь с отзывами ниже о невкусном завтраке и кофе, с нелояльностью персонала. Мы остались довольны всем. Предоставили детскую кроватку, помогли распечатать необходимые документы. Спустились в лобби в нерабочее время кафе поужинать с дороги, пошли на встречу и предложили быстрые в отдаче блюда
Подробнее
06.11.2023  
Обслуживание - 5 Питание - 5 Номер - 5
Отель очень понравился,все чисто ,убрано -уютно. Останавливались в 2хместном номере 1206 -есть фен,тапочки,утюг,будильник,сейф,полотенца ,шампунь,гель,кондиционер и лосьон д/тела ,телевизор,вода,чайник(чай,кофе). Завтраки -шведский стол. Прекрасное расположение -не далеко до ТЦ Галерея Чижова ,так
Подробнее
Все отзывы

Рядом расположенные отели

В центре
Бесплатный Wi-Fi
3 Феникс
3 отзыва 4.2
В центре
3 Cosmos Smart Voronezh Hotel
157 отзывов 3.7
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi

Другие отзывы

29.11.2025  
Расположение - 4 Обслуживание - 1 Чистота - 1 Питание - 1 Номер - 3
в номерах темно. жарко.душно.грязно.еда отвратительная. в басике здравствуй грибок. ездили каждый год
Подробнее
29.11.2025  
Все отлично В гуглах картах не правильное распределение
Подробнее
29.11.2025  
Да В целом отель не тянет на 3 звезды. Чистота в санузлах плохая, полное ведро мусора в ванной от предыдущих
Подробнее
28.11.2025  
Красивая ухоженная территория, тишина в ночное время. Не корректно отображено в букинге число спальных
Подробнее
28.11.2025  
Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5
Прекрасное обслуживание Благодарим mr.Kai за помощь с обслуживанием. Добродушная, всегда поможет и
Подробнее






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь