Отзыв на Hampton By Hilton Voronezh 3

После 14-ти часовой езды на машине, мы наконец-то добрались до отеля вместе с семьей. В заселении нам отказали, ввиду того что сейчас Короновирус и заселяться можно только при предъявлении командировочного для каждого члена семьи, и не важно что жена и ребёнок.

Ни на сайте, ни у посредника через которого осуществлялось бронирование (one two trip) не было указанно, то что у 14 летнего ребёнка должно имется при себе командировочное, не говоря уже о жене и домашних питомцах, которые были с нами.

У меня имелся при себе командировочный, и доказать, то что это моя жена и ребёнок я могу, но у моей жены и ребёнка 14 летнего не было и не может быть при себе командировочных.

К сожалению в этом отеле, по мимо похабного отношения, неадекватного поведения, сотрудники ещё и разучились включать голову.

В итоге:
Деньги списали за проживание, средства не вернули.

Вывод:
Если вы не хотите оказаться в трудном положении, измотанным, раздражённым, без сил, избегайте это место. Здесь вы не найдёте ни отдых, ни покой. Персонал и менеджмент не удосужились разобраться в ситуации и просто выставили за дверь, при этом списав всю денежную сумму.

ПС: мы абсолютно без проблем заселились в другой отель этим же вечером. К большому сожалению, я сделал ошибку, выбрав этот отель!