Отзыв на отель Жемчужина 3* от ЕленаГ 20.03.2024

Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва

Страна Россия

Отдыхал(а) в марте,

Общая оценка отеля: 1

Жемчужина
Очень странное место. По другому и не скажешь…
Просили при заказе отеля раннее бронирование, писали в комментариях. И вот после суток в пути, нам пришлось ждать заселения 4 часа. 4 часа, Карл! Крайне не приветливые сотрудницы отдела заселения ( ресепшен) «буркгули» сквозь зубы, что оказывается написать комментарий - этого не достаточно. Надо оплачивать. Не дополнительной кнопки, не сообщения, не звонка от отеля не было. И самое отвратительное это отношение! Типо сами дураки. И даже по времени нас не ориентировали… ждите , а лучше идите на улицу - погуляйте.
Позже я наблюдала скандал с этими же сотрудницами ребят с СВО, которые оставляли бронь на месяц. Оплата у них была до завтра. И еще месяц бронь , и подошли оплачивать. На что они получили холодный ответ, что бронь ничего не значит. И завтра их выселят. Т.к. весь отель занят другими уже оплаченными бронированиями. Я , наблюдая, пришла в выводу, что нам еще повезло

Автор: ЕленаГ
Дата публикации: 20-03-2024

Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта

Запросить удаление(изменение) информации

Добавить отзыв

Оцените отель

	Плохо	Ниже среднего	Среднее	Хорошо	Очень хорошо
Расположение
Чистота
Питание
Номера
Обслуживание

Ваш отзыв об отеле

Фотографии

Туроператор

Компания

Ваша оценка

Путешествие

Когда

С кем

Представьтесь

Имя*

E-mail

Введите защитный код

22.03.2024

Расположение - 3 Обслуживание - 2

Не рекомендую. Заселялись дольше 2х часов. Вода довольно холодная. Лифты работают плоховато. Ужасная звукоизоляция. Грубый персонал. Нет как в нормальных отелях зубных щеток, паст, шампуней, фена. В коридорах и комнатах на полу какая-то харча; на одеялах конча, в чайнике моча, а на подушках месячные

Подробнее

04.11.2023

Расположение - 4 Обслуживание - 2

Ужасная гостиница. Хорошо что мы остановились только на сутки. Ехали транзитом. Номер маленький, два чемодана поставишь и ходить негде, боком в принципе можно пройти к кровати. Ванная комната это отдельная тема. Для трёх звёзд могли бы и зубную пасту с щётками положить, хорошо хоть мыло есть. В номере

Подробнее

12.10.2023

Расположение - 5 Обслуживание - 4

очень чисто, горничные приветливыеиз минусов: отсутствует звукоизоляция, слышно всё, что творится в соседнем номереудобное расположение - самый центр, но расплата за это - отсутствие парковки...и китайцы, просто ужас, но так сейчас наверное вездеа в целом весьма недурно

Подробнее