Отзыв на Санаторий Аквамарин 4

Отдыхаем в этом санатории с 18 августа и по сей день. Также были тут же в прошлом году. Ну что сказать, с каждым годом всё хуже и хуже дела обстоят. Вряд ли захочется приехать сюда снова...
1. На ресепшене работают приветливые женщины, готовые помочь. Одна из них (не запомнила, к сожалению, имя) очень помогла, когда моя мама уезжала ночью домой. Рассказала, что ночью через Яндекс машину не вызвать, нужно вызывать заранее на время. Глядя в мои потерянные глаза, вызвала такси сама и мама спокойно в 4 утра уехала на вокзал.
2. Столовка, которую почему-то именуют не иначе, как рестораном, совсем опечалила. В прошлом году было лучше, вкуснее и разнообразнее. В этом же году, уже через неделю начинает тошнить от вида капусты и курицы. Дети у многих вообще категорически отказываются это есть. Я искренне не понимаю, как можно настолько невкусно даже картошку варить... Вроде бы краснодарский край, а помидоры, огурцы тошнотные, арбузы и дыни совершенно несладкие, и это в августе месяце. А огурцы добавляют вообще везде и портят этим вкус всех салатов. Думаю, что сильно экономят на закупке и покупают совершенную некондицию. Дала ребенку один раз помидор, сама стала за ним доедать, а он прокисший.
Также не брезгуют на ужин подавать остатки от обеда. Если в обед была морковь по-корейски, то вечером будет салат с морковью по-корейски. Если в обед было вареное мясо, то на ужин будет салат с варёным мясом и тд.
В общем, последние дни доживаем на пельменях из кафе коралл (они вкусные, в отличае от слипшейся массы теста почти без мяса в столовке-ресторане) и доставке из вкусвилл.
3. Половина санатория, в том числе персонал слегли с ротовирусом. Женщина пролежала 3 дня в больнице, потом требовала возместить ей потерянные дни проживания и процедуры, но ей ответили, что возместят только, если она докажет, что заразилась в отеле))
4. Лечебное отделение тоже восторг. Работников мало, их вечно не найдешь.э, а если найдешь , то удовольствия от общения не получишь точно. Все злые, с кислыми минами, вежливости ноль просто, ещё и наорать могут. Мало процедур отпускается ровно в то время, какое указано в назначении. Иногда придёшь по времени в назначении, на 16.30, к примеру, в тебе говорят - вообще-то у нас своё расписание, и после 15 часов тут никого нет.вот и запомни пойди когда и куда по их времени бежать надо... Фитобар не работает, аппарат озонотерапии, который так активно рекламируют и назначают за отдельную плату, несколько дней тоже не работал, ингаляции не работают. Ребята, мы за это все ЗАПЛАТИЛИ!!! У меня путёвка на 10 дней, я не могу ждать пока ваши аппараты починят и найдется тётенька, которая чай в фитобаре заварит!!!
5. В спортзале старые и наполовину неработающие тренажёры. Два тренера, Алексей и Александр. Оба дают хорошие тренировки. Но тоже кто во что горазд. У одного тренера своё расписание тренировок, у второго свое, на стенде у спортзала вообще третье. Это надо значит запомнить в какой день какой тренер, следовательно в какое время каждый из них тренирует. Бардак. Я считаю, что должно быть единое расписание ЛФК для всех и тренеры должны под него подстроиться, а не всп отдыхающие подстраиваться под тренеров.
6. Бассейн. Нам повезло с погодой, и мы купались в большом бассейне. В прошлом же году в открытом бассейне было уже холодно и мы купались в крытом. Так вот сейчас крытый бассейн не работает. Обещали открыть 21 августа. Сегодня уже 2 сентября, а его всё ещё ремонтируют. Хотя многие очень ждали его открытия.
Персонал в бассейне тоже впечатлил. Некая сотрудницы бассейна Ольга Федоровна обращается к женщинам не иначе, как "слыш, подруга!". Сегодня мы пришли с сыном (2.5 года) в бассейн и взяли поплавать общий детский круг для плавания. Этот круг кто-то давно оставил и уехал, и он ничей, им могут пользоваться любые отдыхающие с детьми. Мы его периодически брали поплавать. Сегодня она подошла ко мне и сказала - "слыш, подруга, отдай круг вон тем детям". Я спросила у сына хочет ли он поплавать без круга. Ребенок ответил, что он хотел бы ещё поплавать с кругом.
Тогда эта хамка подбежала к нам и стала орать - "слыш, подруга, ты что не поняла, круг отдала быстро!" И я совершенно не поняла, с чего вдруг, если мы взяли общее оборудование бассейна первыми, я должна была расстроить своего ребенка, только потому, что другому ребёнку тоже захотелось на нем покататься, ещё и в такой хамской манере??? Просто ужас.
7. Анимация. В прошлом году с анимацией дела обстояли гораздо лучше. Самые классные мероприятия в бассейне проходят. Сегодня была супер прикольная пенная вечеринка.
Детска вечерняя анимация в прошлом году проходила или в зале массовых мероприятий, или в амфитеатре. В этом же году детей загнали на маленькую, душную летнюю веранду, где стоят деревянные столбы посередине, и на полверанды еще теннисный стол. Детей много, места им мало, дышать нечем. Тихий ужас. Мы пару раз пришли, моего сына там чуть не затоптали, мы больше и не ходили. Для сравнения, в прошлом году мы каждый день на эту вечернюю анимацию ходили, хотя ребёнок был совсем маленький. При этом зал массовых мероприятий в это время пустой. Зачем же так издеваться над детьми?
8. В целом, и здания и бассейн требуют уже ремонта, но его почему-то делать не хотят. Покрытие бассейна сильно изношено, очень скользко, и взрослые и дети очень серьезно падают там ежедневно. Территория в прошлом году была более ухожена. В этом году цветов мало, газон высохший, жёлтый, водопадик не включают.
В номере тоже все старое, подтёки на потолках санузлов.
Убирают по -разному, зависит от человека. У нас на 3 этаже было две уборщицы. Одна (темненькая, с хвостиком в очках) убирала хорошо, тщательно, вовремя меняла постельное, прекрасно пылесосила и ид. Вторая (тоже темненькая с каре, высокая), только мусор выносила и полотенца меняла, не считала нужным даже пылесосить и не поменяла в свою смену нам постельное, мы в итоге неделю жили с одним постельным, хотя заплачено за смену белья раз в три дня.

В общем, это вот всё не стоит заплаченных за 2 взрослых и 1 маленького ребенка 220 тысяч рублей