Отзыв на Платан Resort туркласс

После таких мест и начинаешь писать отзывы и ужасаться от российского туризма и сервиса!
Встречает не очень приветливый администратор, параллельно общается по личным вопросам по телефону и просит подождать.
Не сразу понимает-вспоминает-видит даты нашего бронирования, озвучивая несколько раз другие.
Называет сумму к оплате, и мы понимаем, что, вроде, она должна быть другой, но уставшие после суток в дороге не пересчитываем, надеясь сделать это при выезде.
На вопрос - где квитанция/чек об оплате - выдающая при заселении мадам ответила, что у них нет ничего такого!!! Внимание: ГОСТИНИЦА НЕ ВЫДАЕТ ЧЕКОВ - это уже грубое нарушение!
Ваши взносы заносят в какую-то тетрадь.
Предложения донести вещи до нашего корпуса, который находится на другом конце комплекса не поступило.
На вопрос как работает столовая ответ с 8 до 20. Потом выясняется, что по часам (8-10, 12-14, 18-20). В описании было указано с 8 до 22...
Приходим в номер: в ванной использованные пакетик от геля для душа, пол-рулона туалетной бумаги и грязный стакан (с какой-то слизью на дне), летающая жирная муха и потолок в комарах XD....
WiFi, который обещают во всех номерах в 1 корпусе вообще отсутствует точка, на вопрос об этом сначала внушали "пробуйте", в итоге сказали все-таки, что нет его там, точки заказали, но не ясно когда они будут (в общем дали нам понять, что давно все об этом просят, а их все везут...из Владивостока что ли??:))) Берем телефон, чтобы позвонить администратору - не работает (как оказалось это норма, администратор сказал, что в большинстве номеров он не функционирует..)
Сходив на ресепшен и попросив, чтобы нам нормально убрали номер, т.к. мы только заехали, администратор прислала уборщицу, которая зашла, сказала "видимо просто забыли выкинуть пакетик, большой поток людей", забрала его и ушла...
В номер муж чуть не свалился с кровати - выяснилось, что ножки сломаны и просто подставлены под основание, т.е. при малейшем движении они выпадают и кровать закаливается набок.
Бассейн: отвратительно пахнет канализацией, некоторые лежаки, стоящие у него сломаны, хотя людей мало, ощущение, что бассейн не чистят вообще (мы этого ни разу не увидели). В баре у бассейна: отвратительный не замаринованный (просто свинина, посыпанная специями) и не прожаренный шашлык, 500 г - это 5 огромных кусков, половина - это жир.
Сверху гора лука+хлеб, соус и бутылка пива - за все это больше 1000 рублей.
Еда в столовой: разваренные макароны, якобы гуляш (в действительности разведенная водой тушенка), ну и заключением нашего питания стала женщина, которая накладывает пищу - она же перед этим и после этого убирает газоны в этой же одежде!!! Никакой санитарии!
Кроме того, в отеле бывает на 1,5-2 часа отключают свет.
В действительности, как выяснилось, для курортов Краснодарского края это норма, но руководство других отелей позаботилось об отдыхающих и закупило для таких случаев генераторы.
Тут же периодически ты вынужден сидеть в полной темноте, без воды и в духоте (из-за неработающего кондиционера) в номере (отключают обычно вечером 22-0.00), кроме того постоянные перебои с водой на втором этаже домиков (слабые насосы), если на первом кто-то моется, ты ждешь пока они закончат.
Устав от этой идиотии через два дня решили съехать.
Рассчитываемся.
Администратор выносит 35 т.р. и говорит-хватит?
Я говорю где подробный расчет, на что администратор дает ручку с бумажкой и говорит пишите сами