Отзыв на Вилла Олива туркласс

Ищите доброжелательный, приветливый и ориентированный на гостей отель?
Тогда вам точно не сюда.
На ресепшене девушки сидят с каменными лицами.
Что такое улыбка, по-моему, им неведомо.
И то - когда сидят. 90% времени на ресепшене только листочек бумаги с телефоном, по которому можно найти "снежную королеву". Уборка только по требованию.
Причем, как вы понимаете, сначала еще надо найти, у кого ее требовать.
После уборки же вам обязательно выскажут: "Я вот у вас сегодня в номере убиралась, откуда у вас там так много песка?!" действительно, откуда при наличии в витязево песчаного пляжа, а у нас маленького ребенка?
Вынос мусора - тоже по требованию.
Причем к концу отпуска нам высказали, что мы сами должны были просить мешки для мусора, а мусор выносить и выбрасывать в контейнер.
При этом туалетную бумагу в унитаз бросать запрещено.
Ах да, про туалетную бумагу - ее тоже надо просить на ресепшене.
Причем совсем необязательно, что в итоге вы ее получите.
Мы отдыхали в сентябре.
" Извините, у нас убирались в номере и забыли оставить туалетную бумагу, можете нам дать рулон?
- Нет.
- Как нет?
Почему?
- Сезон заканчивается, мы прекратили закупки.
В итоге туалетная бумага все же нашлась у старшего менеджера.
Под окнами отеля шашлычная, откуда до 11 вечера доносится музыка и периодически тянет дым.
Зато балкон большой, со стульями и столом.
Мы жили на последнем этаже, у нас с балкона даже было видно море.
Отель также во многом спасает то, что он достаточно новый - мебель еще не пообтрепалась, хотя понятно, что при таком уровне обслуживания, в упадок он придет довольно быстро.
В ванне в швах уже черный грибок.
Плюс постоянный запах канализации.
Когда мы на него пожаловались, нам принесли специальное полотенце и закрыли им слив в полу (видимо, при строительстве допустили ошибки и не сделали колено) - стало лучше, только не дай бог это полотенечко сдвинуть.
В общем, сам отель не так плох, но уровень персонала - катастрофа.
Их бы отправить на пару дней за границу, посмотреть, как гостиничный бизнес должен выглядеть на самом деле.