Отзыв на Kol Gali Resort & Spa 5

ДТП в подземном паркинге, халатное отношение охраны и игнорирующее поведение Управляющего!
Листай, смотри и до читай до конца это может быть полезно и для тебя!
Имеются доказательства фото, видео фиксации!
На фургоне Донг Фенк супруг подъезжает на КПП, охранник отправляет на подземный паркинг со словами «Проезжаешь, машины и выше проезжали» . Далее у паркинга при въезде по середине (уж точно заметишь) висит предупреждающий знак о высоте 3 м. Т.е ниже 3 метров можно , выше не проедешь, это безусловно ясно согл. ПДД. Высота фургона по паспорту 2.59, запас 40 см и ничего не предвещает беды, верно ?
В результате машина проезжает до первого пожарного краника, установлен на высоте 2.58! и повреждает полностью крышу.
Бинго ! Сотрудники отеля нахальным образом не содействуют в вызове служб, а еще и говорят «Вам надо вы и вызывайте и общайтесь с ними».
Сотрудники ГАИ и полиции осуществили замеры (фото прилагаются), допросили охранников, которые в допросе уже меняют свои слова. Не удивительно.
Высота пожарного краника 2.58, высота труб у потолка 2.8, заявленной высоты в 3м там и вовсе нет !!! Внутри паркинга знака о смене высоты - нет!
В день 05.07 весь «отдых» был проведен на парковке с сотрудниками.
06.07 встреча с Управляющим отелем далее УО. Получили отказ о компенсации нашего испорченного отдыха (номер был заселен и жена была там, со слов УО) более получили ярлык обвинений, что вина на водителе, на тот момент решения и документа о ДТП в глаза никто не видел. «Как мне сказали, они признали вину водителя. За что купил, за то и продаю»- цитирую слова Управляющего. Непризнание виновности, заведомые обвинения. Немногословное общение с гостями, да еще и пострадавшими.
Орг исполнительной власти решение о невиновности водителя, знак вводит в заблуждение. Но и после получения решения, с нами и не подумали связаться и решить вопрос. Такого игнорирующего, нахального и плевательского отношения от представителя Отеля точно не ожидала!
Ну и имейте ввиду, что вопросы чуть сложнее грязной вилки в этом отеле могут решаться таким плевательским образом к отдыхающим! А Управляющий и вовсе пальцем не поведет в урегулировании ситуации. Даже никакого сочувствия, уж про извинения вообще молчу) отдых за 33 000 рублей на парковке!