Туры в Балаклаву
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2024
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2024
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2024
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Балаклавы
Балаклавы
- Всего (5) Перейти>>
Погода
в Балаклаве
в Балаклаве
- Сегодня: 16 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Балаклава
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Венеция Вилла туркласс
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июле,
2
В январе-феврале 2019 выбрали этот отель.Созвонились и зарезервировали два номера: "Люкс" на втором этаже и "Улучшенный люкс" на третьем.Выбрали такой вариант, так как нужны были номера с двумя и боле комнатами.
Жизнь шла и шла, по причинам здоровья пришлось отказаться от одного номера.Старшие родственники не решились ехать по здоровью.
В конце июня - начале июля созвонился с отелем и отменил бронь на "Улучшенный люкс" (третий этаж) и подтвердил, что "Люкс (второй-этаж) оставляем.В этом же телефонном разговоре поднял вопрос об оплате, мне сообщили, что нет, нет не нужно оплачивать сейчас при заезде все оплатите, а за две недели до заезда созвонитесь и оформите трансфер из Симферополя.Ну в общем успокоился и до 30.07.2019 г. занимался своими делами.
17.08.2019 начиналась бронь - планировали заехать в отель.
30.07.2019 г. за три недели, решил позвонить в отель и решить вопросы с трансфером.
Каково было мое удивление, когда мне сообщили, что бронь есть, но не на "Люкс" второго этажа, а на стандартный номер (однокомнатный) на третьем этаже, а те номера на которые мы рассчитывали-бронировали они уже заняты и оплачены еще зимой.
Не буду скрывать, в корректной, но резкой форме поинтересовался стилем работы данного заведения.В результате мне сообщили, что могу рассчитывать на Люкс - но не с 17, а с 18 августа если он освободится.
Вывод:
для меня этого заведения - как-бы отеля больше нет.Стиль, когда тебя кидают, а это самое настоящее кидалово (из-за 30 сребреников) для меня не приемлем.
Оказаться в ситуации, когда ты с семьей, с маленькими детьми приезжаешь в такой отель, а там тебе показывают - часть тела, что ниже пояса и сзади и во всю свою ширину.
Жизнь шла и шла, по причинам здоровья пришлось отказаться от одного номера.Старшие родственники не решились ехать по здоровью.
В конце июня - начале июля созвонился с отелем и отменил бронь на "Улучшенный люкс" (третий этаж) и подтвердил, что "Люкс (второй-этаж) оставляем.В этом же телефонном разговоре поднял вопрос об оплате, мне сообщили, что нет, нет не нужно оплачивать сейчас при заезде все оплатите, а за две недели до заезда созвонитесь и оформите трансфер из Симферополя.Ну в общем успокоился и до 30.07.2019 г. занимался своими делами.
17.08.2019 начиналась бронь - планировали заехать в отель.
30.07.2019 г. за три недели, решил позвонить в отель и решить вопросы с трансфером.
Каково было мое удивление, когда мне сообщили, что бронь есть, но не на "Люкс" второго этажа, а на стандартный номер (однокомнатный) на третьем этаже, а те номера на которые мы рассчитывали-бронировали они уже заняты и оплачены еще зимой.
Не буду скрывать, в корректной, но резкой форме поинтересовался стилем работы данного заведения.В результате мне сообщили, что могу рассчитывать на Люкс - но не с 17, а с 18 августа если он освободится.
Вывод:
для меня этого заведения - как-бы отеля больше нет.Стиль, когда тебя кидают, а это самое настоящее кидалово (из-за 30 сребреников) для меня не приемлем.
Оказаться в ситуации, когда ты с семьей, с маленькими детьми приезжаешь в такой отель, а там тебе показывают - часть тела, что ниже пояса и сзади и во всю свою ширину.
Автор: DMU
Дата публикации: 30-07-2019
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Венеция Вилла
13.06.2019
Все очень хорошо чисто,красиво,вкусно ,отзывчивый персонал. Но все же есть один недостаток :мы отдыхали с детьми ,на территории парковка для сотрудников (гостевая за воротами и места свободного очень много) машины стояли так что детям негде было покататься на самокате ,поиграть в мяч . Это единственный
Подробнее
02.06.2019
Ездим в этот отель с 2012 года. Привозили сюда и своих детей, и друзей. Достойный отель, недорогой и комфортный. Чисто и уютно здесь по-домашнему. Персонал приветливо и всегда готов помочь. Завтраки на выбор из 6 видов. Можно заказать обед и ужин. Отличная сауна и хамам, беседка для шашлыков. Есть свой
Подробнее
19.05.2019
Очень приятный отель, приятные люди, приличный завтрак по меню (хоть и не все есть в наличии, что обидно), уютная территория, нет проблем с парковкой, но до центра - 15 мин на такси минимум:( и нет прямого общественного транспорта
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Собственный пляж
Пляж (1 линия)
Беспл. парковка
Детский бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн
Крытый бассейн
Детский бассейн
Подходит для детей / семьи
Беспл. парковка
Пляж (1 линия)
Бесплатный Wi-Fi
Другие отзывы
10.05.2024
Приехали в отель после ночного перелета. Сотрудники ресепшена очень любезны, предложили нам позавтракать
Подробнее
10.05.2024
Хороший отель который соответствует уровню сети. Вежливый персонал. Приятный СПА центр. Великолепный
Подробнее
10.05.2024
К тому,что едем в плохой отель готовы были,так как читали предыдущие отзывы.Но были шокированы отношением
Подробнее
09.05.2024
В этом отеле отдыхаю второй раз и когда стоял выбор между отелями, то сразу было принято решение ехать
Подробнее
09.05.2024
отдыхали семьей, все было хорошо , весело взрослым и детям. Чистый пляж, вкусная еда, красивая территория
Подробнее