Отзыв на Venera Resort 3

Прилетели поздно вечером с Библиоглобус 08 июля 2020 года 2 взр+1 реб 5 лет .Бронировали номер эконом дали номер на 5 этаже ,все бы ничего, но в отеле нет лифта ! попросили заменить номер ,просят доплату за стандарт 15 тысяч рублей даты отдыха ( 08.07.2020-18.07.2020) Заселились в номер стандарт с доп платой !
В номере таракана живого нашли,есть подтверждающее видео.
Пришлось согласиться на одну ночь с доплатой так как идти некуда ночью .
Рядом с отелем идет стройка и об этом туроператор не указывает !!!! Нам одели браслет жёлтого цвета, еще у них есть синие , синие кушают завтрак с 8 до 9 жёлтые с 10 до 11 , у нас желтый , у нас разница во времени с Уфой 2 часа , вот сидим ждем когда будет завтрак, в номере чайника нет , куллер стоит на этаже , кипятка тоже нет только холодная вода , чай кофе хотелось бы попить , но нет ждем завтрака
вчера ночью когда ложились спать начали стелить белье , все белье было мокрое , как будто его не доставали с отжима и сложили , муж понес на рецепшен никого не было уже. спали на мокром влажном белье
сегодня 22 градуса в анапе холодно, ветер сильный и тут очень сильный запах канализации как будто пропвало или из за строек, или из за сноса жилых помещений хз но стоит Вонь