Туры в Анапу
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Анапы
Анапы
- Всего (945) Перейти>>
Погода
в Анапе
в Анапе
- Сегодня: 22 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Феодосия
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Rs-royal туркласс
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июле,
1
Мы ехали отдыхать компанией с 7 июля 2021 по 13.07.2021..По приезду в отель нас встретил не особо презентабельный хозяин, и сразу начал хамить влезать в наши разговоры, то что устали мы, на что он встрял и начал хамить кого волнует вообще устали Вы или нет, соответственно началась перепалка. Т.е. Вместо здравствуйте, добро пожаловать в наш отель и пожелать хорошего отдыха, нам просто нахамили, выдав ключи и в след типа, что не особо нам рады так как мы через туроператора, а надо было напрямую к ним обращаться (да вот только забыли спросить его, что и как делать нам) уже в номера поднимались все на взводе типа куда мы попали, два номера во ваучеру на проживание сошлись и соответствовали описанию, те что сняли люкс с балконом, оказался без балкона(номер с балконом стоит на 5 тысяч дороже) этот же хозяин отказал им в заселение либо оставайтесь в нем либо валите отсюда, из-за этого хозяина мы туда больше не ногой(видели ссору с другими постояльцами, так там он их затащил в отдельную комнату и орал на них угрожая,что сейчас приедут и быстро тебя на место поставят) , мы как будто бесплатно приехали и нам сделали одолжение в заселение.. Что касается территории у бассейна то там все шикарно, бассейн отличный, шезлонги, детский бассейн также клёвый, горничные хорошо убирают, парни на баре на высоте держитесь за них они всю атмосферу дружелюбия и сервиса создают, если бы не они, то это был вообще отдых , лучше переплатить деньги и заехать в отель подороже, где хоть сделают вид, что тебе рады, а не смотреть на это недовольное лицо хозяина или реально ехать и снимать у какой-то бабули номер, чем терпеть отношение хозяина, развлекательных мероприятий в этом отели нет. Если только 10 минут для прямого эфира в инстаграмм, потом все резко выключают и сидите в тишине.. Понятно, что отдых мы себе создавали сами, Но вывод сделали один в это место вернуться нам не хочется, при выезде мы даже слово досвидания не услышали... Сервис на нуле там
Хозяин отеля поработайте над своим поведением и отношением к своим гостям, ну или наймите более приятного и дружелюбно го администратора
Хозяин отеля поработайте над своим поведением и отношением к своим гостям, ну или наймите более приятного и дружелюбно го администратора
Автор: ЖД
Дата публикации: 17-07-2021
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Rs-royal
21.05.2021
У нас произошла такая ситуация, забронировали номер, перевели предоплату 10.000₽, в связи с форс-мажорной ситуацией (отмена отпуска), мы не можем приехать на отдых. Позвонили в отель (за три месяца до нашего не стоявшегося отпуска) и попросили вернуть предоплату. Не знаю,кем приходится в этом отеле
Подробнее
03.05.2021
Останавливались на ночь. Отель старый, номера пошарпанные, постельное белье такоеже, в апреле в номере было холодно, хотя батареи есть, видно экономят. Администратор, он же наверно и хозяин, неприятный человек. Одни отрицательные эмоции . Удивляюсь положительным отзывам.
Подробнее
25.12.2020
Отдыхали семьей летом 2020. Из плюсов только бассейны-дети в восторге. Остальное все в минусы.Во-первых хозяин отеля- он же администратор. Жадный армянин или кто он там по национальности. Постоянно будет следить за вами, везде ходить бродить и все проверять.. Чувствуешь себя ни как на отдыхе, а как
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
В центре
3 линия
* без перелета от 33396 руб.
Бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Мини-кухня
Другие отзывы
30.05.2024
Очень советую данный отель. Отель с историей, поэтому и расположен в малоэтажной старой застройке (находится
Подробнее
30.05.2024
Понравилось: Хороший, комфортный номер, пополняющийся каждый день бесплатный мини-бар, вкусные завтраки
Подробнее
30.05.2024
Прекрасный отель! Находимся здесь сейчас. Кормёжка просто наубой:все виды мяса, рыба, курица, индейка
Подробнее
30.05.2024
Шикарный отель. Есть с чем сравнивать, т.к. до этого удалось побывать в Титанике, в Кристал Центро и
Подробнее
30.05.2024
Отель шикарный, сделан под уютные улочки Амстердама.
Сервис на высоком уровне, работники все приветливые
Подробнее