Отзыв на Grand Hotel Anapa 5

Писать или не писать отзыв думала все пребывание в отеле.С одной стороны вести бизнес в Анапе в условиях этого года -тяжелый труд, но с другой стороны уважаемая администрация отеля, наверное, хочет потерять всех постоянных клиентов.
Начну с заселения и состояния номера:номер делюкс с видом на море(не самый дешевый). В номере плохо открывалась дверь на балкон.
Попросили горничную починить, починили, дверь перестала открываться совсем.Одна лампочка бра не работала. связываться уже не стали.
Кондей работает совсем слабо, даже при наличии удобной кровати, не спали ни одной ночи.
Общие впечатления от пребывания: обслуживающий персонал гостям не рад совсем.С чем это связано не понятно, но в баре наливают гостям спиртное с таким видом, что ты нежеланный гость в неурочное время, при всем при этом за время нашего пребывания людей, которые бы действительно много и часто употребляли напитки замечено не было.Питание это отдельная песня-ресторан "Сансет" днем не работаем, так что информация на официальном сайте отеля о нем недостоверная.
Если гости прибывают во время, в которое нет завтрака-обеда в главном ресторане, перекусить уже негде.
В последний день в обед в ресторане не было ни мест свободных, ни посуды и это вообще никого не волновало.
Вывод такой: пока мы больше не готовы возвращаться в отель за такие немаленькие деньги.
Если администрации действительно так просто потерять постоянных клиентов, мы найдем другое место отдыха.